Declaración de protección de datos
Südzucker AG concede la máxima importancia a la protección de su privacidad y datos personales así como a la seguridad de los datos necesarios. Por consiguiente, recopila, trata y emplea sus datos personales fundamentándose exclusivamente en los principios descritos en lo sucesivo y las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Federal Alemana de Protección de Datos (BDSG, por sus siglas en alemán), aplicables a Südzucker AG.
Índice
I. Nombre y dirección del responsable del tratamiento de datos
II. Nombre y dirección del responsable de la protección de datos (RPD)
IV. Información de carácter general relativa al tratamiento de datos
V. Prestación del servicio de la web y creación de archivos de registro/archivos «journal»
VII.1 Solicitud de contacto general y empleo del formulario de contacto
VIII. Servicios de análisis del sitio web
VIII.1 Utilización de Google Tag Manager (sistema de gestión de etiquetas)
IX. Servicios de anuncios y de mercadotecnia para publicidad y reorientación de la publicidad
IX.1 Empleo de Google Ads y Google DoubleClick
X.2 Utilización de Flowbox para visualizar el contenido de las redes sociales
X.3 Ajustes de privacidad con Cookiebot
X.4 Empleo del sistema de automatización de marketing Net-Results
XII. Proceso de toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
I. Nombre y dirección del responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos tal y como se indica en el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD») y en otras leyes nacionales en materia de protección de datos de los Estados miembros de la UE y otras disposiciones aplicables concernientes a la protección de datos para la actividad de la página web www.beefeed.com (en lo sucesivo, «el sitio web») es:
Südzucker AG
Maximilianstraße 10
68165 Mannheim, Alemania
Tel.: +49 (0) 621 421-0
Fax: +49 (0) 621 421-234
Dirección de correo electrónico: info@suedzuckergroup.com
Sitio web: https://www.suedzucker.com
representada por el
director del Consejo de Supervisión: Dr. Stefan Streng
Consejo de Administración: Dr. Niels Pörksen (presidente), Ingrid-Helen Arnold, Hans-Peter Gai, Thomas Kölbl, Markus Mühleisen
(denominado en lo sucesivo «Südzucker» o «nosotros»).
Si usted desea oponerse a la recopilación, tratamiento o uso que nosotros hacemos de sus datos en virtud de la presente declaración de protección de datos íntegra o respecto a medidas concretas, puede comunicárnoslo remitiéndose a laas direccionesde contacto mencionadas anteriormente o bien dirigiéndose a nuestro responsable de la protección de datos mediante mensaje de correo electrónico, fax o carta. Asimismo, usted puede remitirse a las direcciones de contacto especificadas previamente si desea obtener información acerca de sus datos personales en cualquier momento y sin coste alguno.
II. Nombre y dirección del responsable de la protección de datos (RPD)
Puede remitirse al responsable de la protección de datos o al responsable del tratamiento de datos a:
Südzucker AG
Responsable de la protección de datos
Maximilianstraße 10
68165 Mannheim
Dirección de correo electrónico: datenschutz@suedzucker.de.
III. Sus datos personales
Por «datos personales», se entiende cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, «Interesado»). Südzucker procesa sus datos personales con el fin exclusivo de procurarle el sitio web. Únicamente se registrarán datos de carácter personal como su nombre y dirección de correo electrónico si usted ha facilitado dicha información de modo voluntario o ha convenido que se guarden. En lo referente a los datos necesarios desde un punto de vista técnico, le aconsejamos que consulte las explicaciones que constan en el apartado «V.Prestación del servicio de la web y creación de archivos de registro/protocolo«, así como al apartado «VI. Uso de cookies«..
IV. Información de carácter general relativa al tratamiento de datos
- Ámbito de aplicación del tratamiento de datos personales
Nosotros tratamos los datos de carácter personal (en lo sucesivo, también denominados los «Datos») de los Interesados, pongamos por caso, los visitantes del sitio web, a través de nuestro portal web y en la medida que resulte necesario para ofrecer un sitio web operativo e igualmente, nuestro contenido y servicios. En general, el tratamiento de datos personales solamente se lleva a cabo con el consentimiento del usuario. Entre las excepciones, se incluyen casos en los que el tratamiento de datos se permita por ley, se precise para cumplir un contrato o bien sea necesario desde un punto de vista técnico.
- Fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales
En caso de haber obtenido el consentimiento del Interesado para el tratamiento de operaciones relacionadas con los datos personales, el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento General de Protección de datos constituirá el fundamento jurídico.
En lo concerniente al tratamiento de datos personales que sean necesarios para la ejecución de un contrato del cual sea parte el Interesado, el artículo 6, apartado 1, letra b), del Reglamento General de Protección de Datos servirá de base jurídica. Igualmente, se aplicará al procesamiento de operaciones requeridas para ejecutar medidas precontractuales.
Cuando el tratamiento de datos personales sea necesario para lograr el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sometida nuestra empresa, nos sustentaremos en el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.
Si se precisa tratar los datos personales en aras de proteger los intereses vitales del Interesado o de otra persona física, el artículo 6, apartado 1, letra d), será el fundamento jurídico.
En el supuesto de que sea necesario salvaguardar los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero y dichos intereses no prevalezcan sobre los intereses o derechos y libertades fundamentales del Interesado, el artículo 6, apartado 1, letra f), el RGPD constituirá la base jurídica para el tratamiento.
- Supresión de datos y período de almacenamiento
Los datos personales del Interesado deberán eliminarse o bloquearse tan pronto como deje de aplicarse el propósito relativo al almacenamiento. También se podrán almacenar si así lo disponen los legisladores europeos o nacionales en las directivas de la UE, actos legislativos u otros reglamentos que deba acatar el responsable del tratamiento de datos. Asimismo, se podrá bloquear el tratamiento ulterior de los datos o la supresión de los mismos si vence el plazo legal para guardarlos, a menos que haya una necesidad adicional de almacenamiento de datos para el cumplimiento del contrato.
V. Prestación del servicio de la web y creación de archivos de registro/archivos de protocolo
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Cuando la página web se utilice para fines meramente informativos, únicamente recopilaremos los datos personales que su navegador transmita a nuestro servidor o proveedor y que sean técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y a su vez, para garantizar la estabilidad y seguridad de este último.
Hemos contratado a Mittwald CM Service GmbH & Co. KG, con domicilio social en la Königsberger Straße 4-6, 32339 Espelkamp, Alemania (en lo sucesivo, «Mittwald») para el alojamiento y prestación de asistencia técnica para nuestro sitio web. Hemos celebrado un contrato con Mittwald relativo al tratamiento de datos personales necesarios por parte de un encargado conforme a la legislación en materia de protección de datos y con arreglo al artículo 28 del RGPD. En función del presente contrato, Mittwald se compromete a garantizar la protección necesaria de sus datos y a tratarlos exclusivamente en nuestro nombre y como nosotros hayamos ordenado en cumplimiento de las disposiciones aplicables en materia de protección de datos. Encontrará más información referente a Mittwald en su página web: https://www.mittwald.de/.
Los siguientes Datos se hallan en archivos de registro o de protocolo que Mittwald suministrará en el marco del alojamiento de la página web:
(1) tipo de navegador y versión empleada, si usted ha dado el visto bueno a la transmisión de datos en los ajustes del navegador;
(2) sistema operativo y proveedor de servicios de internet del usuario;
(3) fecha y hora de consulta según el servidor;
(4) número de visitas;
(5) tiempo de permanencia en el sitio web;
(6) sitio web previamente visitado, únicamente si está vinculado a nuestra página web y si el visitante ha pinchado en este enlace;
(7) dirección IP del usuario, la cual anonimiza Mittwald en el sistema antes de almacenarla;
(8) volumen de Datos enviados/transferidos; y
(9) localización geográfica de acceso.
Mittwald almacena los datos en servidores alojados en Alemania. Mittwald emplea esta información a los efectos especificados en nuestro pedido. Mittwald no utilizará los datos de modo independiente ni tampoco la revelará sin autorización a terceros. No se almacenarán ni estos datos ni tampoco otros datos de carácter personal.
- Fundamento jurídico para el tratamiento de datos
El fundamento jurídico para el almacenamiento temporal de los datos y de los archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), del RGPD.
- Finalidad del tratamiento de datos
El almacenamiento temporal de la dirección IP que el sistema hace es necesario para proporcionar el sitio web o los contenidos al ordenador del usuario. Para ello, deben guardarse las direcciones IP del usuario mientras dure la sesión.
Almacenamiento de la información íntegra mencionada previamente [(1)-(9)] en archivos de registro o de protocolo para asegurar la funcionalidad de la página web. Además, se emplearán los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad necesaria de nuestros sistemas de TI. En este contexto, no se efectúa evaluación de datos alguna con fines de mercadotecnia. A su vez, nosotros poseemos un interés legítimo en el tratamiento de datos para tales fines de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.
- Período de almacenamiento
Las direcciones IP del usuario se anonimizan tan pronto como ya no se precisan para cumplir el propósito con el que se compilaron, como ocurre cuando finaliza la sesión del usuario correspondiente. A partir de ese momento, ya no resulta posible asignar al cliente que dispone de acceso.
La duración del período de almacenamiento de los ficheros de registro a los efectos enunciados previamente es 60 días como máximo.
- Oposición y opción de eliminación
El registro de datos para suministrar el sitio web y el almacenamiento de datos en archivos de registro es esencial a la hora de operar un portal web. El usuario no puede oponerse a ello.
VI. Uso de cookies
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son archivos de texto que se guardan en el navegador de internet o que el propio navegador de internet almacena en el sistema informático del usuario. Las cookies no pueden ejecutar programas o transmitir virus a su ordenador. Si un usuario accede a un portal web, cabe la posibilidad de que en el sistema operativo de su dispositivo se almacene una cookie. Esta última contiene una cadena característica que posibilita la identificación clara del navegador cuando se vuelva a acceder al sitio web. Algunas de las cookies que empleamos se suprimen una vez ha terminado la sesión del navegador, por ejemplo, tras cerrar su navegador (conocidas como «cookies de sesión»). Otras cookies permanecen en su ordenador y nos permiten reconocerlo en su próxima visita, en caso de que usted haya dado su consentimiento al respecto.
A la hora de acceder a nuestro sitio web, nosotros informamos a los usuarios sobre la utilización de cookies (cookies necesarias desde un punto de vista técnico, cookies de preferencias, cookies analíticas y cookies con fines comerciales) mediante un anuncio de cookies (véase sección «X.3 Ajustes de privacidad con Cookiebot») y hemos configurado técnicamente el consentimiento requerido de conformidad con la legislación en materia de protección de datos para instalar las cookies para las cuales se requiere un consentimiento. Aparte de las cookies necesarias desde un punto de vista técnico, se debe otorgar el consentimiento a la inserción de cookies en su ordenador de antemano. Lo anterior también es aplicable a otras medidas de índole técnica, como la utilización de píxeles en nuestra página web. Igualmente, a los usuarios se les remite a la presente declaración de protección de datos por medio del anuncio informativo.
A continuación, le facilitamos una síntesis referente a la finalidad de las cookies empleadas y las opciones de inhabilitación. A su vez, tenga presente que puede ajustar su configuración de cookies (que puede consultarse en cualquier momento pinchando para ello en el icono del control deslizante que aparece en el margen inferior izquierdo de la pantalla) en cualquier momento y revocar su consentimiento en cualquier momento y con carácter prospectivo. Asimismo, hallará una lista pormenorizada de todas las cookies, incluyendo la finalidad, el proveedor y el período de validez en nuestro anuncio de cookies.
(a) Cookies necesarias desde un punto de vista técnico:
Empleamos cookies para hacer de nuestra web una página más intuitiva. Algunos de los elementos de nuestro sitio web precisan que el navegador de acceso también pueda identificarse después de que el usuario haya pasado a otra página. Las cookies necesarias desde un punto de vista técnico (esenciales) se emplean con el fin de garantizar que su visita a nuestra página web transcurra sin percances. Por ejemplo, ello incluye el almacenamiento de los párametros de cookies individuales que usted haya configurado para nuestro sitio web. Las cookies mencionadas son necesarias para que usted pueda visitar nuestra página web de forma segura y no pueden deshabilitarse.
Las cookies necesarias desde un punto de vista técnico que se citan en líneas siguientes se almacenan en su ordenador y se nos transfieren cada vez que usted accede a una página web:
(1) CookieConsent: almacena el estado del consentimiento del usuario para las cookies en los dominios actuales (validez: 1 año).
(2) wordpress_test_cookie: comprueba si se pueden instalar cookies en el navegador (validez: sesión).
Estas cookies no contienen ningún dato de carácter personal y por consiguiente, no se utilizan a título de identificación personal.
Si desea obtener más información sobre las cookies técnicas necesarias para proteger nuestra página web, infórmese en la sección «X.2 Uso de Google ReCAPTCHA».
(b) Cookies de preferencias:
Nosotros utilizamos cookies con la finalidad de personalizar nuestro sitio web. Para ello, guardamos sus ajustes de idioma e igualmente, las decisiones que usted toma cuando navega en su ordenador por nuestro sitio web para futuras visitas. Las cookies de preferencias mencionadas no contienen datos personales y, por consiguiente, no se emplean con fines de identificación personal.
En el momento actual, no empleamos ninguna cookie de preferencias en nuestro sitio web.
(c) Cookies analíticas:
Adicionalmente, nosotros usamos cookies en nuestra página web que nos permiten evaluar el comportamiento de navegación de nuestros usuarios.
De esta manera, se pueden transferir los datos siguientes:
(1) términos de búsqueda ingresados;
(2) frecuencia del acceso a la página web;
(3) empleo de la función de la página web;
(4) duración de la visita;
Los datos del usuario que se recaban de esta forma se anonimizan tomando precauciones de índole técnica. Por dicho motivo, ya no resulta posible asignar los datos al usuario que acede a la página web. Los datos ya no se guardan junto con otros datos personales del usuario.
Las cookies analíticas se usan en aras de mejorar la calidad de nuestro sitio web y del contenido que este alberga. Al recurrir a cookies analíticas, podemos averiguar cómo se utiliza nuestro sitio web y optimizar nuestros servicios constantemente. Si desea conocer más detalles referentes a las medidas técnicas y proveedores terceros, lo remitimos al capítulo «VIII. Servicios de análisis del sitio web».
(d) Cookies de marketing:
Aparte de las cookies previamente citadas, se configuran cookies de terceros mediante el empleo de servicios de publicidad y marketing. Las cookies mencionadas se utilizan para mostrar anuncios en sitios web de terceros así como en plataformas de redes sociales que puedan resultarle de interés en función del comportamiento que usted adopta al navegar. Los terceros pueden combinar información compilada en nuestro sitio web con información existente para publicar anuncios personalizados basados en intereses.
Nosotros apelamos a las medidas técnicas que constan a renglón seguido para el seguimiento de conversiones y servicios de nueva comercialización para nuestros servicios de publicidad y mercadotecnia: Google Ads y Google Doubleclick. Nosotros recurrimos a medidas técnicas para efectuar un seguimiento de las evaluaciones de coste-beneficio de los anuncios que publicamos y en pro de optimizar la prestación de nuestros servicios de publicidad. Estas también se usan para interactuar con otros sitios web. Si desea obtener una descripción de las cookies, el modo en que operan, su propósito y las opciones para oponerse a la utilización de las mismas, lea la información que se facilita en el capítulo «IX. Servicios de anuncios y de mercadotecnia para la publicidad y reorientación de la publicidad».
Para mostrar contenido de las redes sociales en un complemento integrado («widget»), nuestro proveedor de servicios integrado Flowbox configura las cookies y secuencias de comandos. Si le interesa leer una descripción de las cookies, la manera en la que operan, su finalidad y las opciones para oponerse a la utilización de las mismas, vea «X2. Utilización de Flowbox para visualizar el contenido de las redes sociales».
Ademas, las cookies y las secuencias de comandos se instalan mediante nuestro sistema de automatización de marketing, Net-Results. Las cookies se emplean para fomentar el interés que nuestro boletín informativo y sitio web despiertan en nuestros usuarios así como para promover la interacción con los visitantes y los suscriptores que se hayan inscrito a estos indicando su dirección de correo electrónico con la ayuda del sistema de automatización de marketing. Encontrará una descripción de las cookies, modo en que operan, su finalidad y opciones para oponerse a la utilización de las mismas, en las explicaciones del capítulo «X.4 Empleo del sistema de automatización de marketing Net-Results».
- Fundamento jurídico para el tratamiento de datos
La base jurídica en la que se sustenta el tratamiento de datos personales a través del empleo de cookies técnicamente necesarias [véase la letra a)] es el artículo 6, apartado 1, letra f), del Reglamento General de Protección de Datos.
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales por medio del uso de cookies con fines analíticos o de mercadotecnia o de acuerdo con preferencias de almacenamiento [véanse letras b) a d)] descansa en su consentimiento, concedido mediante el anuncio de cookies en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
- Finalidad del tratamiento de datos
El fin de las cookies necesarias desde un punto de vista técnico reside en posibilitarle el uso de nuestro sitio web. Ciertas funciones de nuestra página web no pueden ofrecerse sin utilizar cookies. Para ello, será necesario que el navegador pueda identificarse nuevamente tras un cambio de página. Los datos del usuario recopilados por cookies técnicamente necesarias no se emplean para preparar perfiles de usuarios.
Si desea obtener información acerca de los fines y opciones para oponerse al uso de cookies empleadas a efectos estadísticos y de mercadotecnia y para guardar sus preferencias [véase letras b) a d)], consulte las explicaciones que hallará en el capítulo «VIII. Servicios de análisis del sitio web», «IX. Servicios de anuncios y de mercadotecnia para la publicidad y redireccionamiento de la publicidad» y «X. Plugins y herramientas».
- Período de almacenamiento, oposición y opción de eliminación
Las cookies se almacenan en el ordenador del usuario, que las transmite a nuestra página. Por dicho motivo, usted, en calidad de usuario, tiene pleno control de la utilización de las «cookies». Usted puede desactivar o bien restringir la transmisión de «cookies» modificando para ello sus ajustes de navegador de internet. Las cookies que ya se hayan almacenado se pueden eliminar en cualquier momento, acción que también se puede realizar de manera automática. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que no se puedan seguir utilizando todas las funciones del sitio web en su totalidad.
Usted puede realizar cambios en el empleo de las cookies mediante nuestro anuncio informativo en cualquier momento y de manera prospectiva por medio de los ajustes de las cookies que encontrará en el margen inferior izquierdo de la pantalla. Al cambiar los controles deslizantes para los accionadores deseados, usted evita la ejecución de medidas técnicas y la inserción de cookies.
VII. Comunicación
VII.1 Solicitud de contacto general y empleo del formulario de contacto
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Usted puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico que se indica o bien mediante un formulario de contacto. En todos los casos, se guardarán los datos personales transmitidos. El ámbito de aplicación de los datos personales procesados así como los datos personales tratados en cada caso particular podrán variar en función del formulario o bien del contacto. Ello incluye, en concreto, los datos siguientes:
(1) su propio nombre y apellido(s);
(2) sus señas de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono); y
(2) la correspondencia que de esta acción se derive (información del producto, finalidad de la consulta y mensaje).
Nosotros seremos los únicos que tramitemos sus datos y la correspondencia resultante. No se comunicarán datos a terceros. Los datos se utilizan únicamente para la conversación que inició el usuario, con el fin de ponerse en contacto con usted por teléfono, correo, fax o dirección de correo electrónico sobre su consulta. En los formularios de contacto se indica la información de carácter obligatorio y voluntario.
Con el fin de hacer de sus visitas a nuestro sitio web una experiencia segura y en aras de comprobar y evitar las interacciones en ella mediante acceso automático, esto es, por los denominados bots, recurrimos a Google reCAPTCHA en nuestro formulario de contacto. Si desea obtener información ulterior acerca de Google reCAPTCHA, le aconsejamos consultar nuestras explicaciones sobre dicho punto en «X.2 Uso de Google ReCAPTCHA».
- Fundamento jurídico para el tratamiento de datos
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos comunicados en el proceso de envío de un mensaje de correo electrónico o a través del formulario de contacto es el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Si el usuario aspira a suscribir un contrato, el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD constituye el fundamento jurídico.
- Finalidad del tratamiento de datos
Nosotros procesamos los datos personales que usted nos ha remitido voluntariamente mediante mensaje de correo electrónico o la cumplimentación del formulario de contacto simplemente para ponernos en contacto o bien para replicar a sus preguntas acerca de nuestros productos.
- Período de almacenamiento
Nuestro servidor web no almacena solicitudes de contacto. El conjunto de solicitudes de contacto se transfieren a la persona de contacto responsable de Südzucker AG.
Los datos se eliminan tan pronto como ya no se precisen para lograr el fin con el que fueron recopilados. Así ocurrirá en el caso de los datos personales enviados por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, cuando haya concluido la conversación correspondiente con el usuario. Una conversación llega a término cuando las circunstancias señalan que el problema sobre el que versaban se ha resuelto definitivamente.
- Revocación y opción de eliminación
Los usuarios pueden revocar en cualquier momento su consentimiento prestado al tratamiento de datos personales. Si los usuarios se ponen en contacto con nosotros por correo electrónico o por medio del formulario de contacto, pueden oponerse en cualquier momento al almacenamiento de sus datos personales. En dicho caso, no podrá continuar la conversación. Se podrá revocar el consentimiento en todo momento, valiéndose para ello de los datos de contacto enunciados en los capítulos I. y II y de la siguiente dirección de correo electrónico:info@suedzuckergroup.com. Véase también el capítulo XI. En este caso, se suprimirá la totalidad de datos personales en el transcurso de la toma de contacto.
VII.2 Boletín informativo
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Se puede suscribir a nuestro boletín informativo en nuestra página web. Cuando usted se inscribe para recibir nuestro boletín informativo, nosotros utilizamos los datos necesarios que usted nos haya revelado para enviarle nuestro boletín electrónico de acuerdo con el consentimiento que usted nos haya concedido. Nosotros le enviamos un boletín informativo periódicamente para proporcionarle noticias, ofertas e información relativa a Südzucker AG o nuestros productos.
Cuando usted solicita apuntarse a un boletín informativo electrónico, nosotros tramitamos los datos siguientes en particular:
(1) su nombre* y apellidos*;
(2) su dirección de correo electrónico*;
(3) indique si usted ha dado su consentimiento u oposición a la recepción de dichas comunicaciones, incluida, la fecha y hora*.
Si usted se abona a un boletín informativo, únicamente recabaremos y tramitaremos los datos que usted nos haya facilitado para enviar el boletín. Las informaciones de carácter obligatorio (*) y voluntario se indican cuando se recogen los datos.
Para la implantación técnica del envío y la proporción y supervisión de nuestro sistema de automatización de marketing (véase Sección «X.4 Empleo del sistema de automatización de marketing Net-Results»), hemos contratado a la agencia Interface Marketing BV, sita en Waterstraat 67, 2970 Schilde, Bélgica (en lo sucesivo, «Interface Marketing»), que tramita los datos facilitados en nuestro nombre en virtud de las medidas de seguridad de datos necesarias como encargado conforme al significado del artículo 28 del RGPD. Se ha acordado la base contractual. Interface Marketing únicamente empleará los datos para el envío de nuestro boletín informativo a través de nuestro sistema de automatización de marketing e igualmente, para la evaluación del funcionamiento de nuestro boletín.
Encontrará más información relativa a Interface Marketing en el sitio web, en: www.interface-marketing.com.
Tras haberse suscrito al boletín informativo electrónico, lo informaremos acerca de su inscripción mediante un mensaje de correo electrónico informativo procedente de un sistema externo. En el presente correo electrónico, usted puede darse de baja del boletín informativo. Asimismo, nuestro sistema de automatización de marketing guarda la fecha y hora así como la fuente de consentimiento proporcionado para la recepción del boletín informativo.
A fin de mejorar nuestros servicios del boletín informativo, se recaban aquellos datos referentes al empleo de nuestro boletín y el modo en el que usted actúa respecto a lo anterior para confeccionar estadísticas de carácter no personal. Con este fin, los boletines informativos distribuidos contienen balizas web o píxeles de seguimiento (en lo sucesivo, «Medidas de seguimiento»). Las medidas de seguimiento mencionadas se emplean para reunir información acerca del estado de acceso, cantidad de datos transferidos, número de aperturas y «clics», número de mensajes publicitarios directos recibidos, navegador, sistema operativo y su interfaz. La información se le asigna a su dirección de correo electrónico y se vincula a una ID única. A su vez, se puede recurrir al seguimiento de conversiones para analizar si una acción previamente definida (por ejemplo, la vinculación a un evento) ha ocurrido tras pinchar en el enlace del boletín informativo. Los datos recabados se fusionan en nuestro sistema de automatización de marketing con la información recopilada en nuestro sitio web (véase «X.4 Empleo del sistema de automatización de marketing Net-Results»).
- Fundamento jurídico para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos transmitidos en el momento de mostrar su consentimiento al envío de nuestro boletín informativo y al almacenamiento temporal de los datos para la evaluación del funcionamiento es el artículo 6, apartado 1, letra a), del Reglamento General de Protección de Datos. A nosotros nos interesa la publicidad directa y el análisis de su reacción respecto al contenido del boletín informativo con el propósito de competir satisfactoriamente en el mercado.
- Finalidad del tratamiento de datos
Nuestro proveedor de servicios Interface Marketing y nosotros mismos procesamos los datos personales únicamente para tratar y enviar nuestro boletín informativo, así como evaluar el éxito de un boletín concreto. Las estadísticas anonimizadas relativas al empleo que usted hace de nuestro boletín informativo y su comportamiento respecto al mismo nos ayudan a personalizar nuestros servicios para satisfacer los intereses de nuestros suscriptores de manera más eficaz. Ello constituye asimismo el interés legítimo y necesario del tratamiento de datos.
- Período de almacenamiento
Sus datos se almacenarán en servidores de Interface Marketing alojados en Net-Results. Interface Marketing emplea esta información para remitirle el boletín informativo exclusivamente y examinar el uso del boletín en nuestro nombre. Interface Marketing no efectuará un uso independiente de los datos, como por ejemplo, para comunicárselos o ponerse en contacto con terceros.
Los datos se eliminan tan pronto como ya no se precisen para lograr el fin con el que fueron recopilados. Así pues, procederemos a eliminar sus señas en el supuesto de que usted haya revocado su consentimiento al tratamiento de datos de carácter personal que usted nos haya dado a efectos de abonarse al boletín informativo y recibirlo. Tras darse de baja de nuestro boletín informativo, se eliminarán íntegramente todos los datos almacenados.
- Oposición y opción de eliminación
Usted podrá revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales para la suscripción al boletín informativo en cualquier momento.
Usted podrá anular su suscripción al boletín informativo en cualquier momento. Para ello, deberá enviarnos un mensaje de correo electrónico a (info@suedzuckergroup.com) o bien pinchar en el enlace que aparece en el boletín para poner fin a la suscripción.
VIII. Servicios de análisis del sitio web
VIII.1 Utilización de Google Tag Manager (sistema de gestión de etiquetas)
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Este sitio web emplea Google Tag Manager, un servicio que presta Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, «Google»). Se puede utilizar dicho servicio para gestionar etiquetas de páginas web. El Google Tag Manager solo aplica etiquetas. En las etiquetas no se usan cookies ni tampoco se recaban datos personales con ellas. Google Tag Manager activa etiquetas, que a su vez, pueden recopilar datos a los que no accede dicho sistema de gestión de etiquetas. Si se ha efectuado una desactivación en el ámbito del dominio o de cookies, se mantiene para todas las etiquetas de seguimiento, siempre y cuando estas se apliquen mediante el Google Tag Manager.
Cada vez que se recurre a Google Tag Manager, se establece una conexión directa entre su navegador y un servidor de Google (por lo general, entre un servidor de Google de los Estados Unidos). Durante el proceso, se tramita información acerca de su visita y dirección de IP en el servidor de Google. El almacenamiento temporal que el sistema realiza de la dirección IP resulta necesario para permitir la ejecución de las funciones de Google Tag Manager.
Nosotros hemos firmado con Google el acuerdo de protección de datos necesario relativo al tratamiento de datos por parte de un encargado de conformidad con el artículo 28 del RGPD. Con arreglo al presente contrato, Google se compromete a garantizar la protección de sus datos necesaria y a tratarla exclusivamente en su nombre en virtud de la normativa en materia de protección de datos aplicable. Hallará información adicional sobre el tratamiento que Google lleva a cabo de los datos en la política de privacidad de Google:https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de/.
- Finalidad y fundamento jurídico para el tratamiento de datos
El tratamiento de datos de índole personal por medio de Google Tag Manager se sustenta en el consentimiento que usted concede al respecto a través de la configuración de cookies o nuestro anuncio de cookies, como así estipula el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
- Revocación, oposición y opciones de eliminación
Usted puede oponerse a la recopilación, almacenamiento y empleo de la información que haga Google en cualquier momento con carácter prospectivo en los canales siguientes:
Asimismo, puede revocar su consentimiento a la compilación que Google hace de sus datos en cualquier momento desactivando el control deslizante que figura en la sección titulada «Estadísticas» de nuestra configuración de cookies.
En cambio, nos gustaría señalar que, tanto en un supuesto como en otro, quizá no pueda emplear plenamente todas las funciones del sitio web.
VIII.2 Google Analytics
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Hemos integrado funciones del servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited, sita en Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda (en lo sucesivo, «Google») en nuestra página web, empleando para ello Google Tag Manager. Google Analytics emplea las denominadas «cookies» o «cookies de terceros». Hablamos de archivos de texto que se almacenan en su ordenador o en el dispositivo terminal que usted utiliza (tableta, teléfono inteligente, etc.) y que le permiten examinar el empleo que usted hace de nuestra página web (consulte la sección «VI. Uso de cookies»).
Google Analytics emplea las cookies que se citan en lo sucesivo:
(1) _ga (validez: 24 meses);
(2) _gat (validez: 1 minuto); y
(3) _gid (validez: 1 día).
Las funciones facilitadas en los servicios de análisis del sitio web posibilitan que Google asigne los datos, sesiones e interacciones en varios dispositivos a una identificación de usuario con pseudónimo y, en consecuencia, analizar las actividades de un usuario anonimizado en diferentes dispositivos.
La información que generan las cookies sobre el uso de su sitio web (incluyendo su dirección de IP) también se transfieren y almacenan en los servidores de Google. No se excluye que el tratamiento de datos tenga lugar fuera del ámbito de aplicación de la legislación europea. Google empleará dicha información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores de sitios web así como facilitar otros servicios afines a la página web y a la utilización de internet. De igual manera, Google también puede trasladar la información enunciada a terceros si así lo exige la ley, o en el caso de que estos últimos procesen la información en nombre de Google. Debido a la activación de la anonimización de la IP en nuestro sitio web, Google acortará su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de transmitirlos con el fin de excluir la posibilidad de que se cree un vínculo personal directo con su información de carácter personal. Fuera de la Unión Europea y el Espacio Económico Europeo, Google no ha aplicado la anonimización de la IP en su sistema.
Usted puede se puede oponer a que Google recopile, almacene y utilice la información en cualquier momento y con carácter prospectivo instalando para ello el complemento de desactivación que facilita Google.
Hemos celebrado el acuerdo relativo al tratamiento encargado con Google como dispone la legislación relativa a la protección de datos (anexo relativo al tratamiento de datos a tenor del artículo 28 del RGPD con cláusulas contractuales tipo de la UE), en las que Google se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios y tratarlos exclusivamente en nuestro nombre a raíz de las disposiciones aplicables de protección de datos.
Encontrará más información sobre la gestión de Google Analytics de los datos de usuario, entre otros, en el aviso de privacidad de Google:https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
- Propósito y fundamento jurídico del tratamiento de datos
El tratamiento de datos de carácter personal mediante el empleo de cookies con fines estadísticos se apoya en el consentimiento que usted ha otorgado en este sentido mediante los ajustes de cookies o nuestro anuncio informativo conforme al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
La información obtenida a través del uso de Google Analytics se emplea, en concreto, para comprender mejor la utilización de nuestro sitio web y mejorar sus contenidos, funcionalidad y recuperabilidad. En calidad de operadores del sitio web, nos interesa estudiar su comportamiento de usuario, con el propósito de mejorar tanto nuestra oferta como su rendimiento. Tenemos un interés legítimo en los fines de tratamiento mencionados anteriormente [artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD] en caso de que se debiera reenviar información anonimizada a Google con su consentimiento.
- Período de almacenamiento
Las sesiones finalizan transcurridos 30 minutos de inactividad y las campañas, tras 6 meses. El tiempo límite para las campañas puede ser de dos años como máximo.
- Revocación, oposición y opciones de eliminación
Usted puede mostrar su desacuerdo a la recopilación, almacenamiento y empleo que Google haga de la información en cualquier momento con carácter prospectivo recurriendo para ello a los métodos siguientes:
a) Usted puede oponerse instalando el complemento de desactivación de Google. Acerca del punto anterior, hallará más información en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
b) De manera alternativa, puede impedir que se almacenen las cookies que instala Google configurando el «software» de su navegador en consonancia.
c) Puede revocar su consentimiento al registro de sus datos que lleva a cabo Google Analytics en cualquier momento. En ese caso, deberá desactivar el control deslizante que aparece en el apartado «Estadísticas» en la configuración de nuestras cookies.
Por contra, nos gustaría apuntar que, tanto en un supuesto como en otro, quizá no pueda emplear plenamente todas las funciones del sitio web.
IX. Servicios de anuncios y de mercadotecnia para publicidad y reorientación de la publicidad
Nosotros hacemos uso de publicidad, servicios de reorientación de la publicidad y ofertas de terceros en nuestra página web. En el proceso, a menudo se envían datos de carácter personal a proveedores terceros o bien se transmiten automáticamente. En líneas subsiguientes, se efectúa una relación y se proporciona una explicación del tipo, ámbito de aplicación y finalidad del tratamiento de datos personales en cuestión.
IX.1 Empleo de Google Ads y Google DoubleClick
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Nosotros empleamos el programa de publicidad virtual «Google Ads» y «Google DoubleClick» del proveedor Google para atraer la atención sobre nuestras ofertas en las tiendas de sitios web de terceros con ayuda de los medios publicitarios (los llamados «anuncios»). Podemos determinar el éxito que cosechan las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. De esta manera, defendemos el interés de mostrarle publicidad de interés para usted, haciendo de la nuestra una página web más interesante y calculando correctamente los costes ligados a la publicidad.
Google suministra los anuncios a través de los «servidores de anuncios», como así se les denomina. A tales efectos, utilizamos cookies de servidores de anuncios, que a su vez, pueden emplearse para cuantificar el éxito, como la presentación de anuncios o los «clics» de los usuarios. Si usted accede a nuestra tienda a través de un anuncio de Google, Google instalará cookies en su dispositivo. Las cookies enunciadas no están concebidas para identificarlo personalmente y pierden validez transcurridos 30 días. Por lo general, el identificador de cookies único, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), última impresión (relevantes para conversiones post-impresión), al igual que la información para anular la suscripción (según la cual se indica que el usuario no desea ser abordado) se almacenan como valores en las cookies.
Las cookies de marketing que usa Google varían de vez en cuando. Por tanto, siempre se muestran en nuestro anuncio de cookies, junto con la finalidad y el período de vigencia de las mismas, entre otros.
Las cookies citadas permiten que Google reconozca su navegador de internet. Si un usuario visita ciertas páginas de un sitio web de un cliente de Google Ads y la cookie guardada en su ordenador todavía es válida, Google y el cliente pueden detectar que el usuario ha pinchado en el anuncio y se le ha redireccionado a dicha página. A cada cliente de Google Ads se le atribuye una cookie diferente. Así pues, las cookies no pueden rastrearse en las páginas web de los clientes de Google Ads.
Nosotros no recopilamos ni procesamos datos de índole personal en las medidas publicitadas arriba mencionadas. Nosotros únicamente recibimos evaluaciones estadísticas de Google. Tales valoraciones nos permiten identificar cuáles son las medidas publicitarias empleadas más efectivas en particular. Nosotros no recibimos datos adicionales por emplear medios publicitarios. De hecho, no podemos identificar a los usuarios a partir de dicha información.
Dadas las herramientas de marketing empleadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. Nosotros no tenemos influencia alguna en el ámbito de aplicación y uso posterior de los datos que recoge Google mediante la utilización de esta herramienta y por tanto, le informamos de lo siguiente de acuerdo con nuestro grado de conocimiento: A través de la integración de Ads Conversion, Google recibe la información concerniente a que usted ha visitado la parte correspondiente de nuestra página web o pinchado en uno de nuestros anuncios. Si usted se ha suscrito a un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Aun cuando no se haya registrado en Google o ingresado en nuestros servicios de Google, es posible que el proveedor obtenga y almacene su dirección IP.
Para recibir información sobre Google respecto a la conversión de Google Ads, lea:
https://ads.google.com/intl/en_uk/home/faq/gdpr/
Además de la conversión de GoogleAds, también utilizamos la nueva comercialización de anuncios. Se trata de un procedimiento con el cual, nos gustaría redirigirlo. Por medio de esta aplicación, les podemos mostrar nuestros anuncios cuando usted continúe surfeando por internet tras haber visitado nuestra página web. Ello se efectúa mediante cookies que se guardan en su navegador, que Google utiliza para registrar y analizar el comportamiento de los usuarios cuando usted visita distintos sitios web. De esta manera, Google puede determinar su visita previa a nuestra página web. Según sus propias declaraciones, Google no combina datos que haya recogido en el contexto de la nueva comercialización con sus datos personales, que Google puede almacenar. Concretamente, según Google, la seudonimización se utiliza en la nueva comercialización.
En lo concerniente a la información de Google sobre la nueva comercialización de Google Ads, aquí hallará la información:https://support.google.com/google-ads/answer/9028179?hl=en.
Podemos disponer de los datos que reúna Google en estadísticas agregadas. En ese caso, averiguamos el número total de usuarios que hayan pinchado en un anuncio y a los que se les redirigió a una página marcada con Google Ads. Empleamos la información para crear estadísticas de conversión así como «Custom Audiences» (segmentos personalizados) e igualmente, evaluarlos. A nosotros nos gustaría precisar que no facilitamos a Google dato alguno para que desempeñe un proceso de segmentos personalizados de «Custom Audiences».
- Finalidad y fundamento jurídico para el tratamiento de datos
Para nosotros, resulta importante hacer de nuestro sitio web o tienda portales atractivos y promocionar la interacción con nuestros visitantes con ayuda de este servicio. Nosotros empleamos los servicios publicitarios y de mercadotecnia, concretamente, Google Ads o Google DoubleClick, para nuestro seguimiento de conversiones y reorientación de la publicidad. Nosotros utilizamos las estadísticas que Google nos procura mediante el servicio de GoogleAds/Google DoubleClick exclusivamente para la medición del desempeño de nuestros anuncios con el fin de valorar el éxito de las medidas de mercadotecnia específicas.
El fundamento jurídico para el tratamiento de datos personales empleando cookies de marketing y funciones de GoogleAds y GoogleDoubleClick se basa en su consentimiento a través de los ajustes de cookies respectivos de nuestros anuncios de cookies [artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD].
- Período de almacenamiento
Nosotros suprimiremos la información que Google nos haya proporcionado transcurridos 6 meses como mínimo.
- Posibilidad de revocación, oposición y eliminación
Usted puede revocar su consentimiento valiéndose del anuncio de cookies o bien oponerse a la recopilación, almacenamiento y empleo de la información a cargo de Google en cualquier momento con carácter prospectivo por medio de los siguientes canales:
a) Puede desactivar el almacenamiento de cookies mediante los ajustes correspondientes o configurar su navegador de modo que se le notifique tan pronto como se instalen las cookies. Para ello, deberá modificar los ajustes necesarios en las secciones «Preferencias» u «Opciones» de los menús del navegador. Nos gustaría remarcar que quizás, ciertas áreas de nuestra página web dejen de funcionar correctamente, e.j. que funcionen de manera limitada.
b) Usted puede mostrar su disconformidad con lo anterior instalando para ello el complemento de desactivación de Google. Podrá encontrar más información en:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
c) Usted puede modificar sus ajustes de uso de cookies que nuestro anuncio de cookies realiza en cualquier momento, a través de los ajustes de cookies (al que podrá acceder por medio del icono de control deslizante). En la sección «Marketing», podrá deshabilitar las cookies correspondientes o la opción de uso de Google Ads y Google DoubleClick al cambiar el control deslizante.
En cambio, desearíamos subrayar que, en caso de que lo desactive o inhabilite, usted no podrá utilizar todas las funciones de la página web en su totalidad.
X. Plugins y herramientas
En nuestra página web, utilizamos extensiones, plugins y ofertas de proveedores terceros para conferirle una presentación homogénea y dotarla de un anuncio de cookies. Al hacerlo, con frecuencia, los datos personales se remiten o transmiten de modo automático a proveedores terceros. A continuación se enumeran y explican la naturaleza, el alcance y la finalidad de este tratamiento de datos personales:
X.1 Uso de Google reCAPTCHA
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
En nuestro sitio web y formulario de contacto, utilizamos Google reCAPTCHA para comprobar y evitar la interacción con nuestra página web mediante un acceso automatizado, como puede ser el caso de los llamados «bots». Este es un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 Estados Unidos, denominado únicamente «Google» en lo sucesivo.
El servicio mencionado posibilita que Google determine desde qué página se ha enviado una solicitud y desde qué dirección IP emplea usted el denominado recuadro de reCAPTCHA. Además de su dirección IP, cabe la posibilidad de que Google recopile igualmente otro tipo de información requerido para la oferta y garantía de este servicio. Google utiliza «cookies» o «cookies de terceros», que son archivos de texto que se guardan en su ordenador o en el dispositivo terminal que usted emplee (tableta, teléfono inteligente, etc.) (véase sección «VI. Uso de cookies»).
reCAPTCHA instala las cookies que aquí detallamos:
(1) _rc::a (validez: duradera);
(2) _rc::b (validez: sesión);
(3) _rc::c (validez: sesión); y
(4) _rc::d (validez: duradera).
Google es responsable del tratamiento de datos. Asimismo, le ofrece más información concerniente a la administración en general de sus datos de usuario enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es.
- Propósito y fundamento jurídico del tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos personales mediante el empleo de Google reCAPTCHA se apoya en su consentimiento al respecto a través de la configuración de cookies o de nuestro anuncio de cookies, en virtud del artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El propósito radica en mejorar la seguridad de nuestro sitio web y prevenir el acceso no deseado y automatizado en forma de mensajes de correo no deseado o similares y por ende, la seguridad de nuestro visitante en nuestro sitio web.
- Revocación, oposición y opciones de eliminación
Usted puede mostrar su desacuerdo a la recopilación, almacenamiento y empleo que Google haga de la información en cualquier momento con carácter prospectivo recurriendo para ello a los métodos siguientes:
a) Usted puede oponerse a que Google compile, almacene y utilice la información en cualquier momento y con carácter prospectivo mediante el enlace de exclusiónhttps://adssettings.google.com/authenticated o puede darse de baja del servicio de Google.
b) De manera alternativa, puede impedir que se almacenen las cookies que instala Google configurando el «software» de su navegador en consonancia.
c) Usted puede revocar su consentimiento a que Google reCAPTCHA registre sus datos en cualquier momento desactivando para ello el control deslizante que aparece en la sección «Funcional» en sus ajustes de cookies.
Sin embargo, nos gustaría señalar que si se desactiva o se excluye, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio web.
X.2 Utilización de Flowbox para visualizar el contenido de las redes sociales
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Nosotros empleamos el servicio «Flowbox» de Floxbox, ubicada en AB, Riddargatan 17 D, 114 55 Estocolmo, Suecia (en lo sucesivo, «Flowbox») para procurarle contenido de las redes sociales de comunicación de Facebook e Instagram (ofertas de Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.; o en caso de que usted sea residente de la UE, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda) y Twitter (de Twitter Inc, 795 Folsom St, Suite 600, San Francisco, CA 94107, Estados Unidos) en un complemento integrado. Flowbox se utiliza exclusivamente en nuestras páginas web en inglés, francés y alemán. Específicamente, utilizaremos Flowbox con el propósito de integrar sus publicaciones vinculadas con #YESAPI en sus canales de Facebook, Instagram y Twitter en la página de inicio de nuestro portal web. Si desea obtener más información acerca del modo de promocionar sus publicaciones en nuestra página web y #YESAPI, consulte las cláusulas y condiciones de la participación en el enlace siguiente: https://www.beefeed.com/yesapi-terms-and-conditions/.
Nosotros únicamente incorporamos el complemento integrado de Flowbox en nuestro sitio web una vez usted haya consentido utilizar Flowbox o que esta última configure las cookies en Flowbox.
Flowbox necesita cookies para mostrar el complemento integrado (consúltese la sección «VI. Uso de cookies»). Flowbox instala estas cookies:
(1) flowbox (validez: 1 mes); y
(2) flbx (validez: 1 mes).
Estas cookies no contienen ningún dato de carácter personal y por consiguiente, no se utilizan a título de identificación personal.
Cuando usted accede a nuestro sitio web, el complemento integrado de Flowbox se transmite directamente desde un servidor de Flowbox a su navegador, que lo integra en nuestro sitio web. Como resultado, Flowbox registra el acceso de modo automático en un archivo de registro o archivos de registro de servidores web (véase «V. Prestación del servicio de la web y creación de archivos de registro/archivos de protocolo) y los guarda en un servidor de Flowbox durante un máximo de siete días.
Podrá hallar información adicional respecto al tratamiento de datos en la política de privacidad de Flowbox en: https://getflowbox.com/privacy/.
El contenido del complemento integrado se transmite directamente de Instagram, Facebook y Twitter a su navegador al conectar con los servidores de los prestadores de servicios de redes sociales y estos últimos lo integran en el sitio web. Como resultado, su visita al sitio web puede ser transmitida al proveedor de las redes sociales junto con su dirección IP.
Si usted ha iniciado sesión en Instagram, Facebook o Twitter con su cuenta de usuario, el proveedor correspondiente puede asignar la información obtenida a su cuenta respectiva mediante Floxbox. En este caso, se transmite la información a la cuenta de usuario personal de Instagram, Facebook o Twitter y el proveedor la almacena en las plataformas enunciadas.
Nosotros no tenemos influencia alguna en los procedimientos de datos y de tratamiento de datos que reúnan los proveedores, ni tampoco conocemos el alcance total de la recopilación de datos, el propósito del tratamiento, los períodos de almacenamiento y el emplazamiento del almacenamiento. De la misma manera, no disponemos de información sobre la supresión de datos compilados por los proveedores. Si desea información adicional sobre el fin y el ámbito de aplicación del tratamiento de datos, así como sobre sus derechos a este respecto y opciones de ajuste para proteger su privacidad, puede consultar las condiciones de uso y las disposiciones concernientes a la protección de datos de Instagram, Facebook y Twitter.
De acuerdo con las legislaciones europea y alemana, usted tiene derecho a oponerse a la creación o asignación de perfiles, conforme a lo cual, usted debe ponerse en contacto con el proveedor de redes sociales en Instagram, Facebook y Twitter directamente para ejercer este derecho. A su vez, quisiéramos anotar que usted puede evitar esta asignación. Para ello, debe cerrar la sesión de su perfil de redes sociales previamente a visitar el sitio web y eliminar las cookies que emplea Instagram. De manera alternativa, puede impedir el almacenamiento de las cookies que instale Instagram, Facebook y Twitter al realizar los ajustes pertinentes en el «software» de su navegador.
- Fines y fundamento jurídico del tratamiento de datos
Para nosotros, resulta importante hacer de nuestra página web un sitio atractivo e impulsar la interacción con nuestros visitantes con ayuda del servicio. Nosotros utilizamos los servicios de Flowbox exclusivamente para conferir una apariencia atrayente al contenido de las redes sociales en un complemento integrado para los visitantes de nuestro sitio web.
El tratamiento, a saber, la activación de Flowbox para que esta última muestre el contenido de las redes sociales así como el ajuste de las cookies, se ejecutará únicamente basándose en el consentimiento que usted haya dado al anuncio de cookies relativo a la utilización de Flowbox [artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD].
- Revocación y opción de eliminación
Usted puede disentir con la recopilación, almacenamiento y empleo de la información de Flowbox en cualquier momento con carácter prospectivo a través de las siguientes maneras/revocar su consentimiento mediante el anuncio de cookies:
a) usted puede desactivar la opción de almacenamiento de cookies al realizar los ajustes adecuados o configurar sus navegadores para que se le informe de la instalación de cookies tan pronto como ello ocurra. Para ello, deberá modificar los ajustes necesarios en las secciones «Preferencias» u «Opciones» de los menús del navegador. Nos gustaría remarcar que quizás, ciertas áreas de nuestra página web dejen de funcionar correctamente, e.j. que funcionen de manera limitada.
b) Usted podrá variar la utilización de cookies que haya configurado a través de nuestros anuncios de cookies en cualquier momento y a través de nuestros ajustes de cookies. En el apartado de «Marketing», puede desactivar las cookies correspondientes o el empleo de Flowbox cambiando el control deslizante.
En cambio, desearíamos manifestar que, en caso de desactivación o inhabilitación, cabe la posibilidad de que usted no pueda utilizar todas las funciones del sitio web íntegramente. Si usted desactiva Flowbox, ya no se mostrarán publicaciones de redes sociales aptas en nuestro sitio web.
X.3 Ajustes de privacidad con Cookiebot
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
Nosotros recurrimos a los servicios de cookiebot.com del proveedor Cybot A/S, con domicilio social en Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en lo sucesivo, «Cookiebot») en nuestro sitio web para la prestación de nuestro anuncio de cookies. El sistema administra el uso de proveedores terceros, medidas técnicas y cookies mediante la concesión o denegación del consentimiento.
Cookiebot trata los datos siguientes para la prestación:
(1) su dirección IP, que Cookiebot habrá anonimizado durante la recopilación (los últimos tres dígitos se establecerán en «0»);
(2) otra información sobre el navegador y versión empleada;
(3) fecha y hora de su visita a nuestra página web y ajustes que usted haya configurado por medio de nuestro anuncio de cookies;
(4) la URL del sitio web al que haya accedido;
(5) una clave anónima, aleatoria y cifrada (ID);
(6) su consentimiento a los ajustes de privacidad individual;
y usa el almacenamiento local en su dispositivo terminal y la instalación de cookies (véase sección «VI. Uso de cookies» para almacenar esta información localmente en su navegador. Para tal fin, se almacenan sus ajustes personales y su ID en una cookie, de manera que se puedan tener en cuenta los ajustes realizados la próxima vez que usted visite nuestra página web.
El período de conservación es el intervalo de tiempo durante el cual, los datos que procesa el anuncio de cookies se guardan a efectos de la gestión del consentimiento. Los datos relativos al consentimiento (consentimiento concedido y revocado) se almacenan durante un año. Durante dicho período, no se precisa volver a conceder el consentimiento a menos que se implanten nuevos sistemas o los marcos jurídicos y normativos así lo estipulen.
Podrá encontrar información ulterior sobre el tratamiento de datos de Cookiebot en su declaración de protección de datos: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.
- Fundamento jurídico y finalidad del tratamiento de datos
El fin del tratamiento de datos por parte de Cookiebot estriba en entregar y gestionar el consentimiento concedido por los visitantes de nuestro sitio web de manera que la administración de dicho consentimiento acate la legislación en materia de protección de datos. Cookiebot se emplea para revisar el consentimiento concedido y denegado y gestionar los ajustes de privacidad individual de nuestros usuarios. El tratamiento se desempeña con el fin de recabar el consentimiento del visitante del sitio web, ofrecer las opciones de revocación y oposición, pruebas de obtención del consentimiento (hora del consentimiento y uso de dispositivos terminales), e identificación del usuario en aras de gestionar sus ajustes de privacidad personal.
El empleo de un anuncio de cookies y la gestión y almacenamiento de su consentimiento al tratamiento de sus datos personales se sustenta en nuestra obligación legal para ofrecer una página web que respete las disposiciones relativas a la protección de datos [artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD]. El fundamento jurídico para el recurso al proveedor de servicios de Cookiebot es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Tenemos un interés legítimo en disponer de documentación que acate las disposiciones que cumplan la ley y la posibilidad de comprobar el consentimiento así como el control de nuestras campañas de análisis en función del uso de procesadores de contratos especializados y la implantación técnica conexa.
- Oposición y opción de eliminación
El tratamiento de datos para proporcionar un anuncio de cookies resulta esencial para el funcionamiento de la página web. El usuario no tiene posibilidad de oponerse siempre y cuando Südzucker esté obligado legalmente a recibir el consentimiento del usuario para ciertas operaciones de tratamiento de datos.
X.4 Empleo del sistema de automatización de marketing Net-Results
- Descripción y ámbito de aplicación del tratamiento de datos
En nuestro sitio web, hemos incorporado funciones de nuestro sistema de automatización de marketing «Net-Results», un servicio ofrecido por Forward I.T. Solutions LLC. dba Net-Results, sito en 1738 Wynkoop Street, Suite 201, Denver, CO 80202, Estados Unidos (en lo sucesivo, «Net-Results»).
Para la implantación técnica del envío y la proporción y supervisión de nuestro sistema de automatización de marketing, hemos contratado a la agencia Interface Marketing BV, sita en Waterstraat 67, 2970 Schilde, Bélgica (en lo sucesivo, «Interface Marketing»), que tramita los datos facilitados en nuestro nombre en virtud de las medidas de seguridad de datos necesarias como encargado de contratos con el significado del artículo 28 del RGPD. Se ha acordado la base contractual.
Net-Results utiliza «cookies» o «cookies de terceros», Hablamos de archivos de texto que se almacenan en su ordenador o en el dispositivo terminal que usted utiliza (tableta, teléfono inteligente, etc.) y que le permiten examinar el empleo que usted hace de nuestra página web (consulte la sección «VI. Uso de cookies»).
Nuestro sistema de automatización de marketing instala las cookies siguientes:
(1) _acuuid (vigencia: 1 día); y
(2) _mauuid (vigencia: 2 años).
Las características que brinda nuestro sistema de automatización de marketing nos permiten a nosotros o bien a nuestro contratista, en concreto, Interface Marketing, identificar cuáles son los canales de correo electrónico que los visitantes a nuestra página web y abonados al boletín informativo emplean a la hora de acceder a nuestra página web. De este modo, podemos mejorar nuestro boletín informativo y la variedad de información que aparece en nuestra página web y adaptarlos a las necesidades de los suscriptores a nuestro boletín y visitantes de nuestro sitio web.
La información generada por la cookie sobre el uso que usted le da a esta página web (entre otros, su dirección IP) también se transfieren y almacenan en el servidor de Net-Results en los Estados Unidos. Net-Results utilizará esta información para evaluar informes sobre actividades de los sitios web.
Net-Results también hace uso de los servicios del proveedor Amazon Web Services, Inc., sito en 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, EE. UU. así como de Content Delivery Network («CDN», por sus siglas en inglés) del proveedor cdnma.com.
Hallará más información sobre el sistema de automatización de marketing Net-Results en https://www.net-results.com/.
- Propósito y fundamento jurídico del tratamiento de datos
El tratamiento de datos personales mediante el empleo de cookies con fines de mercadotecnia y mediante nuestro sistema de automatización de marketing tiene como base jurídica el consentimiento que usted haya dado a través de los ajustes de cookies o nuestro anuncio de cookies de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD.
Además, tenemos un interés legítimo en los fines de tratamiento mencionados anteriormente [artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Para el responsable del tratamiento de datos, resulta importante hacer de nuestra página web y boletín informativo artículos atractivos y propiciar la interacción con los visitantes y suscriptores del correo electrónico con la ayuda de nuestro sistema de automatización de marketing.
- Período de almacenamiento
Sus datos quedan almacenados en los servidores de Net-Results en los Estados Unidos. Interface Marketing utiliza esta información meramente para enviar el boletín informativo y evaluar el uso del boletín en nuestro nombre así como mejorarlo y mejorar la variedad de información que consta en nuestro sitio web, además de adaptarla a las necesidades de los suscriptores de nuestro boletín y visitantes del sitio web. Ni Interface Marketing ni Net-Results efectúan un uso independiente de los datos ni tampoco se los transmiten a terceros.
Los datos se eliminan tan pronto como ya no se precisen para lograr el fin con el que fueron recopilados. Así pues, procederemos a eliminar sus señas en el supuesto de que usted haya revocado su consentimiento al tratamiento de datos de carácter personal que usted nos haya dado a efectos de abonarse al boletín informativo y recibirlo. Tras darse de baja del boletín informativo, se eliminará la totalidad de datos almacenados en nuestro sistema de automatización de marketing.
La información que se compila mediante cookies se suprime de los servidores de Net-Results transcurridos dos años como máximo.
- Revocación, oposición y opciones de eliminación
Usted puede revocar su consentimiento al tratamiento de datos personales para nuestro sistema de automatización de marketing en cualquier momento.
a) Usted puede evitar que Net-Results almacene cookies configurando el «software»·de su navegador en consecuencia.
b) Usted puede revocar su consentimiento al almacenamiento de sus datos por Net-Results en cualquier momento, desactivando para ello el control deslizante que figura en la opción «Marketing» de nuestros ajustes de cookies.
c) En cualquier momento, se puede revocar el consentimiento mediante los datos de contacto indicados en las secciones I. y II. o valiéndose de la siguiente dirección de correo electrónico: info@suedzuckergroup.com Véase también el capítulo XI. En este caso, se suprimirán todos los datos personales almacenados en nuestro sistema de automatización de marketing.
Sin embargo, tenga presente que si desactiva o inhabilita las opciones, quizás no pueda utilizar todas las funciones de la página web (por ejemplo, suscribirse a nuestro boletín informativo) íntegramente.
- Derechos del Interesado
Cuando se procesan sus datos personales, usted es Interesado en el sentido que se estipula en el RGPD y tiene los siguientes derechos con respecto al responsable del tratamiento de datos:
- Derecho a la información
Usted puede preguntarle al responsable del tratamiento de datos siestá tratando sus datos personales. Si se produce el fenómeno, usted puede solicitar al responsable del tratamiento de datos esta información:
(1) el fin con el que se tratan los datos personales;
(2) las categorías de datos personales que se tratan;
(3) los destinatarios o categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán los datos de carácter personal;
(4) la duración prevista del almacenamiento de sus datos personales o, en caso de que no se disponga de información específica, los criterios para determinar la duración del almacenamiento;
(5) la existencia del derecho a solicitarle al responsable del tratamiento de datos la rectificación o supresión de datos personales o bien la restricción de tratamiento de los datos personales concernientes a su persona o que estén supeditados a dicho tratamiento; y
(6) la existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Usted tiene derecho a solicitar información acerca de la posibilidad de que sus datos personales se transfieran a un país u organismo internacional terceros. En este contexto, puede solicitar información sobre las salvaguardias adecuadas referentes a la transferencia en virtud del artículo 46 del RGPD.
Con el fin de ejercer su derecho a la libre información, póngase directamente en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta o póngase en contacto con nuestro responsable de la protección de datos (véase secciones I y II).
- Derecho de rectificación
Usted tiene derecho a rectificación y/o finalización con respecto al responsable del tratamiento de datos si los datos de carácter personal que se hayan tratado son incorrectos o incompletos. El responsable del tratamiento de datos debe rectificar los datos sin demora excesiva.
- Derecho a la limitación de tratamiento
Usted puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en las siguientes condiciones:
(1) si usted impugna la precisión de sus datos personales durante un período que posibilite al responsable del tratamiento de datos comprobar la exactitud de sus datos personales;
(2) si el tratamiento de datos es ilícito y usted se opone a la supresión de datos personales y, en su lugar, solicita la limitación de su uso;
(3) si el responsable ya no precisa los datos personales a título de tratamiento, aunque usted pueda precisarlos para formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones; y
(4) si usted se opone al tratamiento en virtud del artículo 21, apartado 1, del RGPD y todavía se desconoce si los intereses legítimos del responsable del tratamiento de datos prevalecen sobre sus intereses.
En caso de que se haya limitado el tratamiento de sus datos personales, estos datos únicamente podrán utilizarse (a excepción del almacenamiento de datos) con su consentimiento o a efectos de la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o protección de los derechos de otras personas físicas o jurídicas o bien por motivos importantes de interés público de la Unión o de un Estado miembro.
En caso de que se haya limitado el tratamiento de acuerdo con las condiciones enunciadas anteriormente, el responsable del tratamiento de datos deberá informarlo antes de que se suspenda la limitación del tratamiento.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»)
a) Obligación de suprimir
Usted puede solicitarle al responsable del tratamiento de datos que suprima sus datos personales sin demora excesiva, y el responsable está obligado a hacerlo inmediatamente en los siguientes supuestos:
(1) sus datos personales ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo;
(2) usted retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), y este no se base en otro fundamento jurídico;
(3) usted se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o usted se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 2, del RGPD.
(4) sus datos personales hayan sido tratados ilícitamente;
(5) sus datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento;
(6) sus datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8, apartado 1, del RGPD.
b) Información a terceros
En caso de que el responsable del tratamiento de datos haya publicado sus datos personales y esté obligado a eliminar dichos datos de acuerdo con el artículo 17, apartado 1, del Reglamento, el responsable del tratamiento, teniendo presente la tecnología disponible y el coste de su aplicación, tomará las medidas convenientes, entre otras, medidas técnicas, para informar a los responsables del tratamiento de datos que traten cualesquiera enlaces o copia o réplica de datos personales que usted, en calidad de Interesado, haya solicitado suprimir a dichos responsables de tratamiento.
c) Excepciones
El derecho a la supresión no existe si el tratamiento es necesario;
(1) para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
(2) para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable;
(3) para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a la información
Si usted ha ejercido el derecho de rectificación, supresión o limitación de tratamiento respecto al responsable del tratamiento de datos, el responsable está obligado a notificar a todos los destinatarios a los cuales les haya revelado sus datos personales de la rectificación o supresión de los datos o la limitación de tratamiento, a menos que se compruebe que resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.
Usted se reserva el derecho a ser informado por el responsable del tratamiento de datos acerca de los destinatarios de sus datos.
- Derecho a la portabilidad de datos
Usted tiene derecho a que el responsable del tratamiento de datos le facilite sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica e igualmente, tiene derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
(1) el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD, y
(2) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Al ejercer este derecho, usted tendrá asimismo derecho a que un responsable del tratamiento de datos le comunique sus datos personales a otro directamente, siempre que sea técnicamente viable. Las libertades y derechos de otras personas no se verán afectados en virtud de lo anterior.
El derecho a la portabilidad de datos no se aplica al tratamiento de datos personales necesarios para el desempeño de una tarea en beneficio del interés público o en el ejercicio del poder público conferido al responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición
Usted tiene el derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales por motivos que se deriven de su situación particular de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letras e) o f), del RGPD, entre otros, la elaboración de perfiles en función de esas disposiciones.
Además, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales cuando este tenga por objeto la mercadotecnia directa. Ello también incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionado con dichos fines de mercadotecnia directa.
El responsable del tratamiento de datos ya no podrá procesar sus datos a menos que pueda demostrar razones imperiosas legítimas para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o bien en el caso de que el tratamiento obedezca a la finalidad de la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Derecho a revocar la declaración de consentimiento relativa a la protección de datos
Usted tiene derecho a revocar su declaración de consentimiento relativa a la protección de datos en cualquier momento. La revocación de consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento llevado a cabo según el consentimiento que se haya otorgado hasta la revocación.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el presente Reglamento.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación, inclusive sobre la posibilidad de acceder a la tutela judicial en virtud del artículo 78.
La autoridad de protección de datos responsable de que cumplamos con la ley es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Comisario del Estado federado de Baden-Würtemberg para la protección de datos y la libertad de información), con domicilio social en: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Alemania, dirección postal: PO Box 10 29 32, 70025 Stuttgart, Alemania. Puede consultar información adicional en línea, en:www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
XII. Proceso de toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
En calidad de empresa responsable, nosotros no empleamos sus datos para elaborar perfiles o tomar decisiones automatizadas.
XIII. Enlaces a otros sitios web
La presente Declaración de protección de datos se aplica exclusivamente a la presencia en internet de Südzucker AG. Las páginas web que representan la presencia en internet mencionada pueden contener enlaces a sitios web de terceros o plataformas de redes sociales. Nuestra Declaración de protección de datos no abarca estas páginas web o proveedores. Cuando usted termina su visita de nuestro sitio web, le recomendamos que lea cuidadosamente las disposiciones en materia de protección de datos de cada sitio web que recabe datos de carácter personal.
XIV. Seguridad
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Versión: marzo de 2022
