Δήλωση προστασίας δεδομένων
Η Südzucker AG αποδίδει μεγάλη σημασία στην προστασία του απορρήτου σας και των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και στην απαιτούμενη ασφάλεια των δεδομένων, και ως εκ τούτου συλλέγει, επεξεργάζεται και χρησιμοποιεί τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά σύμφωνα με τις αρχές που περιγράφονται παρακάτω και τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) και του Ομοσπονδιακού Νόμου για την Προστασία Δεδομένων της Γερμανίας (BDSG) που ισχύουν για τη Südzucker AG.
Πίνακας περιεχόμενων
I. Όνομα και διεύθυνση υπευθύνου επεξεργασίας
II. Όνομα και διεύθυνση υπευθύνου προστασίας δεδομένων
III. Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα
IV. Γενικές πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων
V. Παροχή ιστοτόπου και δημιουργία αρχείων καταγραφής/πρωτοκόλλου
VII.1 Γενικά αιτήματα επικοινωνίας και χρήση της φόρμας επικοινωνίας
VIII. Υπηρεσίες ανάλυσης ιστοτόπου
VIII.1 Χρήση του Matomo / Piwik
IX. Διαφημιστικά και υπηρεσίες marketing για διαφήμιση και διαφημιστική επαναστόχευση (retargeting)
IX.1 Χρήση του Google Ads και του Google DoubleClick
X. Πρόσθετα (plugin) και εργαλεία
X.1 Ρυθμίσεις απορρήτου με Cookiebot
X.2 Χρήση του συστήματος αυτοματοποίησης marketing Net-Results
XI. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
XII. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ
I. Όνομα και διεύθυνση υπευθύνου επεξεργασίας
Υπεύθυνος επεξεργασίας κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ («ΓΚΠΔ») και άλλων εθνικών νόμων για την προστασία δεδομένων των κρατών μελών της ΕΕ καθώς και άλλων ισχυουσών διατάξεων περί προστασίας των δεδομένων για τη λειτουργία του ιστοτόπου www.beefeed.com (εφεξής, αναφερόμενος ως ο «ιστότοπος») είναι η:
Südzucker AG
Maximilianstraße 10
68165 Mannheim, Germany
Τηλ.: +49 (0) 621 421-0
Φαξ.: +49 (0) 621 421-234
E-mail: info@suedzuckergroup.com
Ιστότοπος: https://www.suedzucker.com
η οποία εκπροσωπείται από τον
πρόεδρο του Εποπτικού Συμβουλίου: Dr. Stefan Streng
Εκτελεστικό Συμβούλιο: Dr. Niels Pörksen (Διευθύνων Σύμβουλος), Stephan Büttner, Dr. Theresa von Fugler, Hans-Peter Gai, Dr. Stephan Meeder
(εφεξής, αναφερόμενη ως «Südzucker» ή «Εμείς»).
Αν επιθυμείτε να αντιταχθείτε στη συλλογή, επεξεργασία ή χρήση των δεδομένων σας από εμάς σύμφωνα με την παρούσα Δήλωση Προστασίας Δεδομένων, συνολικά ή σε μεμονωμένα μέτρα αυτής, μπορείτε να στείλετε την ένστασή σας στα ως άνω στοιχεία επικοινωνίας ή στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μας μέσω email, φαξ ή επιστολής. Μέσω των ορισμένων στοιχείων επικοινωνίας, μπορείτε επίσης να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα ανά πάσα στιγμή δωρεάν.
II. Όνομα και διεύθυνση υπευθύνου προστασίας δεδομένων
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων του υπευθύνου επεξεργασίας στη διεύθυνση:
Südzucker AG
Data Protection Officer
Maximilianstraße 10
68165 Mannheim, Germany
Email: datenschutz@suedzucker.de.
III. Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα είναι οποιαδήποτε πληροφορία αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο (εφεξής, αναφερόμενο ως το «Υποκείμενο των Δεδομένων»). Η Südzucker επεξεργάζεται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά για τον σκοπό της παροχής του Ιστοτόπου σε εσάς. Θα καταχωρίζονται μόνο δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση email σας, αν έχετε παραχωρήσει τις εν λόγω πληροφορίες οικειοθελώς ή αν έχετε συμφωνήσει να καταχωριστούν. Για δεδομένα που απαιτούνται για τεχνικούς λόγους, σας παραπέμπουμε στις διευκρινήσεις της ενότητας «V. Παροχή ιστοτόπου και δημιουργία αρχείων καταγραφής/πρωτοκόλλου» και στην ενότητα «VI. Χρήση cookies».
IV. Γενικές πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων
1. Πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής, αναφερόμενα επίσης ως «Δεδομένα») των Υποκειμένων των Δεδομένων, δηλαδή των επισκεπτών του Ιστοτόπου, μέσω του Ιστοτόπου μας, στον βαθμό που είναι απαραίτητο για να παρέχουμε έναν λειτουργικό Ιστότοπο, καθώς και το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες μας. Η επεξεργασία των Δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα γενικά λαμβάνει χώρα μόνο με τη συγκατάθεση του χρήστη. Στις εξαιρέσεις περιλαμβάνονται περιπτώσεις κατά τις οποίες η επεξεργασία των Δεδομένων επιτρέπεται από τον νόμο, απαιτείται για την εκτέλεση σύμβαση ή είναι απαραίτητη για τεχνικούς λόγους.
2. Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Αν έχουμε λάβει τη συγκατάθεση του Υποκειμένου των Δεδομένων για εργασίες επεξεργασίας που περιλαμβάνουν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ως νομική βάση χρησιμοποιείται το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ.
Όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης της οποίας το Υποκείμενο των Δεδομένων είναι συμβαλλόμενο μέρος, ως νομική βάση χρησιμοποιείται το Άρθρο 6 (1) (β) του ΓΚΠΔ. Το ίδιο ισχύει και για εργασίες επεξεργασίας που είναι απαραίτητες για την εφαρμογή προσυμβατικών μέτρων.
Στις περιπτώσεις που η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη προκειμένου να επιτευχθεί συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση στη οποία υπόκειται η εταιρεία μας, ως νομική βάση χρησιμοποιείται το Άρθρο 6 (1) (γ) του ΓΚΠΔ.
Αν η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη ζωτικού συμφέροντος του Υποκειμένου των Δεδομένων ή άλλου φυσικού προσώπου, ως νομική βάση χρησιμοποιείται το Άρθρο 6 (1) (δ) του ΓΚΠΔ.
Αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη διαφύλαξη των έννομων συμφερόντων της εταιρείας μας ή τρίτου και τα εν λόγω συμφέροντα δεν υπερισχύουν των συμφερόντων ή των θεμελιωδών δικαιωμάτων και των ελευθεριών του Υποκειμένου των Δεδομένων, ως νομική βάση χρησιμοποιείται το Άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ.
3. Διαγραφή των Δεδομένων και διάρκεια αποθήκευσης
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του Υποκειμένου των Δεδομένων πρέπει να διαγράφονται ή να αποκλείονται μόλις ο σκοπός αποθήκευσής του παύει να ισχύει. Η αποθήκευση δύναται επίσης να λαμβάνει χώρα, αν αυτό προβλέπεται από τους Ευρωπαίους ή τους εθνικούς νομοθέτες σε οδηγίες της ΕΕ, από νόμους ή άλλους κανονισμούς στους οποίους υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας. Ο αποκλεισμός περαιτέρω επεξεργασίας των Δεδομένων ή η διαγραφή Δεδομένων θα πραγματοποιείται, επίσης, αν έχει παρέλθει η προβλεπόμενη από τον νόμο περίοδος αποθήκευσης, εκτός αν υπάρχει ανάγκη περαιτέρω αποθήκευσης των Δεδομένων για την εκτέλεση σύμβασης.
V. Παροχή ιστοτόπου και δημιουργία αρχείων καταγραφής / πρωτοκόλλου
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας Δεδομένων
Όταν ο ιστότοπος χρησιμοποιείται αποκλειστικά για σκοπούς πληροφόρησης, συλλέγουμε μόνο εκείνα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει στον διακομιστή ή στον πάροχό μας και τα οποία είναι απαραίτητα για τεχνικούς λόγους για τους σκοπούς προβολής του ιστοτόπου μας σε σάς, καθώς και για τη διασφάλιση της σταθερότητας και ασφάλειάς του.
Έχουμε συνάψει σύμβαση με τη Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ireland (εφεξής, «Microsoft» ή «Microsoft Azure») για τη φιλοξενία και την τεχνική παροχή του ιστοτόπου μας.
Συνάψαμε τη σύμβαση με τη Microsoft όπως απαιτείται από τη νομοθεσία προστασίας των δεδομένων για την επεξεργασία παραγγελιών, σύμφωνα με το Άρθρο 28 του ΓΚΠΔ, με τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ. Σύμφωνα με την εν λόγω σύμβαση, η Microsoft αναλαμβάνει να διασφαλίζει την απαραίτητη προστασία των δεδομένων σας και την επεξεργασία τους σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς περί προστασίας των δεδομένων αποκλειστικά για λογαριασμό μας και σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το Microsoft Azure Cloud στον ιστότοπο: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
Ο ιστότοπός μας φιλοξενείται σε διακομιστές Microsoft Azure που βρίσκονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση (Άμστερνταμ) για λογαριασμό μας. Για την παροχή του ιστοτόπου, η Microsoft Azure επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP του πελάτη που αποκτά πρόσβαση κατά τη διάρκεια μιας συγκεκριμένης περιόδου σύνδεσης. Δεν αποθηκεύονται περαιτέρω πληροφορίες σε αρχεία καταγραφής ή πρωτοκόλλου.
2. Νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων
Η νομική βάση για την προσωρινή αποθήκευση των Δεδομένων και των αρχείων καταγραφής είναι το Άρθρο 6 (1) σημείο 1 (στ) του ΓΚΠΔ.
3. Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων
Η προσωρινή αποθήκευση της διεύθυνσης IP από το σύστημα είναι απαραίτητη για την παροχή του Ιστοτόπου ή του περιεχομένου του στον υπολογιστή του χρήστη. Για να επιτευχθεί αυτό, η διεύθυνση IP του χρήστη πρέπει να αποθηκεύεται για τη διάρκεια της περιόδου σύνδεσης.
Η αποθήκευση των ως άνω πληροφοριών [(1) – (9)] σε αρχεία καταγραφής ή πρωτοκόλλου πραγματοποιείται για τη διασφάλιση της λειτουργικότητας του Ιστοτόπου. Επιπρόσθετα, τα Δεδομένα χρησιμοποιούνται για τη βελτιστοποίηση του Ιστοτόπου και για τη διασφάλιση της απαραίτητης προστασίας των συστημάτων μας ΤΠ. Δεν πραγματοποιείται αξιολόγηση των Δεδομένων για σκοπούς marketing σε αυτό το πλαίσιο. Έχουμε, επίσης, έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των Δεδομένων για τους εν λόγω σκοπούς σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ.
4. Διάρκεια αποθήκευσης
Οι διευθύνσεις IP του χρήστη ανωνυμοποιούνται από τη στιγμή που δεν είναι πλέον απαραίτητες για την επίτευξη των σκοπών της συλλογής τους. Αυτό συμβαίνει στο τέλος της εκάστοτε περιόδου σύνδεσης του χρήστη. Δεν είναι πλέον δυνατή η αντιστοίχισή τους με τον πελάτη που προσπελάζει.
Η διάρκεια αποθήκευσης των αρχείων καταγραφής για τους ως άνω αναφερόμενους σκοπούς είναι 60 ημέρες το μέγιστο.
5. Επιλογή ένστασης και αφαίρεσης
Η καταγραφή των Δεδομένων για την παροχή του Ιστοτόπου και η αποθήκευση των Δεδομένων σε αρχεία καταγραφής είναι απαραίτητη για τη λειτουργία ενός ιστοτόπου. Ο χρήστης δεν έχει τη δυνατότητα ένστασης.
VI. Χρήση cookies
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας Δεδομένων
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies. Τα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο ή από το πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο στο σύστημα υπολογιστή του χρήστη. Τα cookies δεν μπορούν να εκτελέσουν προγράμματα ή να μεταδώσουν ιούς στον υπολογιστή σας. Αν ένας χρήστης προσπελάσει έναν ιστότοπο, ένα cookie μπορεί να αποθηκευτεί στο λειτουργικό σύστημα του χρήστη. Αυτό το cookie περιέχει μια χαρακτηριστική συμβολοσειρά που επιτρέπει στο πρόγραμμα περιήγησης να ταυτοποιείται σαφώς όταν προσπελαστεί ξανά ο ιστότοπος. Ορισμένα από τα cookies που χρησιμοποιούμε διαγράφονται μόλις τελειώσει η περίοδος σύνδεσης, δηλαδή αφού κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας (γνωστά ως «cookies περιόδου σύνδεσης»). Άλλα cookies παραμένουν στον υπολογιστή σας και μάς προσφέρουν τη δυνατότητα να αναγνωρίσουμε τον υπολογιστή σας κατά την επόμενη επίσκεψή σας, αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για αυτό.
Όταν προσπελάζουν τον Ιστότοπό μας, ενημερώνουμε τους χρήστης μέσω ενός cookie banner (βλ. ενότητα «X.1 Ρυθμίσεις απορρήτου με Cookiebot») σχετικά με τη χρήση των cookies (τεχνικά απαραίτητα cookies, cookies προτίμησης, στατιστικά cookies και marketing cookies) και έχουμε τεχνικά ρυθμίσει τη συγκατάθεση που απαιτείται από τη νομοθεσία προστασίας των δεδομένων για την εγκατάσταση cookies για τα οποία απαιτείται συγκατάθεση. Εκτός από τα τεχνικά απαραίτητα cookies, πρέπει πάντα να δίνεται συγκατάθεση εκ των προτέρων για την εγκατάσταση cookies στον υπολογιστή σας. Το ίδιο ισχύει και για άλλα τεχνικά μέτρα, όπως η χρήση pixel στον ιστότοπό μας. Οι χρήστες παραπέμπονται, επίσης, στην παρούσα Δήλωση προστασίας δεδομένων μέσω του ενημερωτικού banner.
Παρακάτω, σας παρέχουμε μια επισκόπηση των σκοπών των cookies που χρησιμοποιούνται και των σχετικών επιλογών εξαίρεσης. Επιπλέον, παρακαλούμε σημειώστε ότι μπορείτε να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις σας για τα cookies (μπορείτε να τις προβάλετε ανά πάσα στιγμή μέσω του εικονιδίου δρομέα στο κάτω αριστερά μέρος της οθόνης) ανά πάσα στιγμή και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή για το μέλλον. Θα βρείτε, επίσης, λεπτομερή κατάλογο όλων των cookies, συμπεριλαμβανομένων του σκοπού, του παρόχου και της περιόδου ισχύος, στο cookie banner.
(α) Τεχνικά απαραίτητα cookies:
Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε τον ιστότοπό μας πιο φιλικό στους χρήστες. Ορισμένα στοιχεία του ιστοτόπου μας απαιτούν να μπορεί να ταυτοποιηθεί το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείται για την πρόσβαση και αφότου ο χρήστης μετακινηθεί σε άλλη σελίδα. Τα τεχνικά απαραίτητα (ή απλώς απαραίτητα) cookies χρησιμοποιούνται για να διασφαλίζεται η ομαλή επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, την αποθήκευση των ατομικών σας ρυθμίσεων cookies για τον ιστότοπό μας. Τα εν λόγω cookies είναι απαραίτητα προκειμένου να μπορείτε να επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας με ασφάλεια και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.
Τα παρακάτω τεχνικά απαραίτητα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και μεταδίδονται σε εμάς κάθε φορά που προσπελάζετε μια ιστοσελίδα:
(1) CookieConsent: αποθηκεύει την κατάσταση συγκατάθεσης του χρήστη για cookies στους τρέχοντες τομείς (ισχύς: 1 έτος).
(2) wordpress_test_cookie: ελέγχει αν τα cookies μπορούν να εγκατασταθούν στο πρόγραμμα περιήγησης (ισχύς: περίοδος σύνδεσης).
Αυτά τα cookies δεν περιέχουν κανένα δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα και, ως εκ τούτου, δεν χρησιμοποιούνται για ταυτοποίηση ατόμων.
(β) Cookies προτίμησης:
Χρησιμοποιούμε cookies για να εξατομικεύουμε τον ιστότοπό μας, αποθηκεύοντας τις ρυθμίσεις σας για τη γλώσσα και τις αποφάσεις που λαμβάνετε κατά τη χρήση του ιστοτόπου μας στον υπολογιστή σας για μελλοντικές επισκέψεις. Αυτά τα cookies προτίμησης δεν περιέχουν κανένα δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα και, ως εκ τούτου, δεν χρησιμοποιούνται για ταυτοποίηση ατόμων.
Επί του παρόντος, δεν χρησιμοποιούμε καθόλου cookies προτίμησης στον ιστότοπό μας.
(γ) Στατιστικά cookies:
Χρησιμοποιούμε, επίσης, cookies στον ιστότοπό μας τα οποία μάς επιτρέπουν να αναλύουμε τη συμπεριφορά περιήγησης των χρηστών μας.
Με αυτόν τον τρόπο, μπορούν να μεταδοθούν τα εξής Δεδομένα:
(1) όροι αναζήτησης που έχουν εισαχθεί,
(2) συχνότητα προσπέλασης ιστοσελίδας,
(3) χρήση της λειτουργίας Ιστοτόπου,
(4) διάρκεια επίσκεψης.
Τα Δεδομένα χρηστών που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο ανωνυμοποιούνται με τεχνικά μέτρα ασφαλείας. Επομένως, η αντιστοίχιση των Δεδομένων με τον χρήστη που αποκτά πρόσβαση δεν είναι πλέον εφικτή. Τα Δεδομένα δεν αποθηκεύονται μαζί με άλλα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών.
Τα στατιστικά cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς βελτίωσης της ποιότητας του ιστοτόπου και των περιεχομένων του. Με τη χρήση στατιστικών cookies, μπορούμε να διαπιστώσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας και να βελτιστοποιούμε διαρκώς τις υπηρεσίες μας. Για περαιτέρω λεπτομέρειες σχετικά με τα τεχνικά μέτρα και τους τρίτους παρόχους, σας παραπέμπουμε στην ενότητα «VIII. Υπηρεσίες ανάλυσης ιστοτόπου».
(δ) Marketing cookies:
Επιπρόσθετα, εγκαθίστανται cookies τρίτων μέσω της χρήσης υπηρεσιών διαφήμισης και marketing. Τα εν λόγω cookies χρησιμοποιούνται για την προβολή διαφημίσεων σε τοποθεσίες τρίτων, καθώς και σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οι οποίες ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν, βάσει της συμπεριφοράς περιήγησής σας. Οι τρίτοι ενδέχεται να συνδυάζουν πληροφορίες που συλλέγονται από την τοποθεσία μας με υπάρχουσες πληροφορίες, για να σας προσφέρουν εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντά σας.
Χρησιμοποιούμε τα παρακάτω τεχνικά μέτρα για την παρακολούθηση της μετατροπής και για σκοπούς επαναληπτικού marketing (remarketing) για τις υπηρεσίες μας διαφήμισης και marketing: Google Ads και Google DoubleClick. Χρησιμοποιούμε τα τεχνικά μέτρα για να παρακολουθούμε αναλύσεις κόστους-ωφέλειας των διαφημιστικών που διακομίζουμε και για να βελτιστοποιήσουμε τη διακόμιση των διαφημιστικών μας. Χρησιμοποιούνται, επίσης, για αλληλεπιδράσεις με άλλους ιστοτόπους. Για περιγραφή των cookies, του τρόπου λειτουργίας τους, του σκοπού τους και για τις επιλογές ένστασης σε αυτά, ανατρέξτε στις πληροφορίες που παρέχονται στην ενότητα «IX. Διαφημιστικά και υπηρεσίες marketing για διαφήμιση και διαφημιστική επαναστόχευση (retargeting)».
Επιπλέον, τοποθετούνται cookies και σενάρια με χρήση του συστήματος αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε, Net-Results. Τα cookies χρησιμοποιούνται για να κάνουμε το ενημερωτικό δελτίο και τον Ιστότοπό μας να έχουν ενδιαφέρον για τους χρήστες μας και για να αυξήσουμε την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες και όσους έχουν εγγραφεί στο email μας, με τη βοήθεια του συστήματος αυτοματοποίησης marketing. Για μια περιγραφή των cookies, του τρόπου λειτουργίας τους, του σκοπού τους και για τις επιλογές ένστασης, ανατρέξτε στις διευκρινήσεις της ενότητας «X.2 Χρήση του συστήματος αυτοματοποίησης marketing Net-Results»).
2. Νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τη χρήση τεχνικά απαραίτητων cookies [βλ. (α)] είναι το Άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ.
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τη χρήση cookies για στατιστικούς σκοπούς ή για σκοπούς marketing ή για την αποθήκευση προτιμήσεων [βλ. (β) – (δ)] είναι η συγκατάθεση που παραχωρείται μέσω του cookie banner σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ.
3. Σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων
Ο σκοπός των τεχνικά απαραίτητων cookies είναι να σας παρέχουν τη δυνατότητα να χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας. Ορισμένες λειτουργίες του ιστοτόπου μας δεν είναι δυνατό να παρασχεθούν χωρίς τη χρήση cookies. Για αυτές, είναι απαραίτητο να μπορεί να ταυτοποιηθεί εκ νέου το πρόγραμμα περιήγησης μετά από αλλαγή σελίδας. Τα Δεδομένα χρηστών που συλλέγονται από τα τεχνικά απαραίτητα cookies δεν χρησιμοποιούνται για την κατάρτιση προφίλ χρηστών.
Για πληροφορίες σχετικά με τον σκοπό και τις επιλογές ένστασης για cookies που χρησιμοποιούνται για στατιστικούς σκοπούς και για σκοπούς marketing ή για την αποθήκευση των προτιμήσεών σας [βλ. (β) – (δ)], ανατρέξτε στις διευκρινήσεις των ενοτήτων «VIII. Υπηρεσίες ανάλυσης ιστοτόπου», «IX. Διαφημιστικά και υπηρεσίες marketing για διαφήμιση και διαφημιστική επαναστόχευση (retargeting)» και «X. Πρόσθετα (plugin) και εργαλεία».
4. Διάρκεια αποθήκευσης, επιλογή ένστασης και αφαίρεσης
Τα cookies αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη, ο οποίος τα μεταδίδει στην τοποθεσία μας. Για αυτόν τον λόγο, εσείς, ως χρήστης, έχετε τον πλήρη έλεγχο όσον αφορά τη χρήση των cookies. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε ή να περιορίσετε τη μετάδοση των cookies, αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε. Τα cookies που έχουν ήδη αποθηκευτεί μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή. Αυτό μπορεί να γίνει και αυτόματα. Αν απενεργοποιηθούν τα cookies για τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να διαπιστώσετε ότι δεν μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε πλήρως όλες τις λειτουργίες του Ιστοτόπου.
Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας για τη χρήση των cookies μέσω του ενημερωτικού banner ανά πάσα στιγμή για το μέλλον, μέσω της επιλογής ρυθμίσεις cookies στο κάτω αριστερά μέρος της οθόνης. Αλλάζοντας τους δρομείς για τις ομάδες που επιθυμείτε, αποτρέπετε την εκτέλεση των τεχνικών μέτρων και την εγκατάσταση των cookies.
VII. Επικοινωνία
VII.1 Γενικά αιτήματα επικοινωνίας και χρήση της φόρμας επικοινωνίας
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας Δεδομένων
Στον ιστότοπό μας, υπάρχει η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί μας μέσω της παρεχόμενης διεύθυνσης email ή μέσω φόρμας επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση, αποθηκεύονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη τα οποία μεταδίδονται. Το πεδίο εφαρμογής των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση ενδέχεται να διαφέρουν, ανάλογα με τη φόρμα ή την επικοινωνία. Σε αυτά περιλαμβάνονται συγκεκριμένα τα εξής δεδομένα:
(1) το όνομα και το επώνυμό σας,
(2) τα στοιχεία επικοινωνίας σας (διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου),
(3) η επικοινωνία που προκύπτει (πληροφορίες προϊόντων, σκοπός του ερωτήματος και μήνυμα).
Τα Δεδομένα σας και η επικοινωνία που προκύπτει υποβάλλονται σε επεξεργασία αποκλειστικά από εμάς. Δεν πραγματοποιείται προώθηση των Δεδομένων σε τρίτους. Τα Δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον διάλογο που ξεκίνησε από τον χρήστη, προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω τηλεφώνου, ταχυδρομείου, φαξ ή email σχετικά με το ερώτημά σας. Τα στοιχεία που είναι υποχρεωτικά και τα οποία παραχωρούνται οικειοθελώς επισημαίνονται στις φόρμες επικοινωνίας.
2. Νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων
Η νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων που μεταδίδονται κατά την αποστολή email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας είναι το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ. Αν ο σκοπός επικοινωνίας του χρήστη είναι η σύναψη σύμβασης, η νομική βάση της επεξεργασίας είναι το Άρθρο 6 (1) (β) του ΓΚΠΔ.
3. Σκοπός της επεξεργασίας Δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας έχετε στείλει οικειοθελώς μέσω email ή μέσω της συμπλήρωσης της φόρμας επικοινωνίας αποκλειστικά για να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή για να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας για τα προϊόντα μας.
4. Διάρκεια αποθήκευσης
Κανένα αίτημα επικοινωνίας δεν αποθηκεύεται στον διακομιστή ιστού μας. Όλα τα αιτήματα επικοινωνίας προωθούνται στον αρμόδιο υπεύθυνο επικοινωνίας της Südzucker AG.
Τα Δεδομένα διαγράφονται από τη στιγμή που δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη των σκοπών της συλλογής τους. Όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποστέλλονται μέσω email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, αυτό ισχύει κατά την ολοκλήρωση του εκάστοτε διαλόγου με τον χρήστη. Ο διάλογος ολοκληρώνεται όταν οι συνθήκες υποδεικνύουν ότι το εκάστοτε ζήτημα έχει επιλυθεί οριστικά.
5. Επιλογή ανάκλησης και αφαίρεσης
Οι χρήστες μπορούν να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους για την επεξεργασία των δεδομένων τους προσωπικού χαρακτήρα ανά πάσα στιγμή. Αν οι χρήστες επικοινωνήσουν με εμάς μέσω email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μπορούν να αντιταχθούν στην αποθήκευση των δεδομένων τους προσωπικού χαρακτήρα ανά πάσα στιγμή. Σε αυτή την περίπτωση, δεν μπορεί να συνεχιστεί ο διάλογος. Η ανάκληση μπορεί να πραγματοποιηθεί ανά πάσα στιγμή με χρήση των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στις ενότητες I. και II. και μέσω της παρακάτω διεύθυνσης email info@suedzuckergroup.com. Βλ. επίσης την ενότητα XI. Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποθηκεύονται κατά την επικοινωνία θα διαγράφονται σε αυτήν την περίπτωση.
VII.2 Ενημερωτικό δελτίο
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας Δεδομένων
Υπάρχει η δυνατότητα να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας που αποστέλλεται μέσω email στον ιστότοπό μας. Όταν εγγράφεστε για να λαμβάνετε το ενημερωτικό δελτίο μας, χρησιμοποιούμε τα απαραίτητα Δεδομένα που κοινοποιείτε για να σας αποστέλλουμε το ενημερωτικό δελτίο μας μέσω email σύμφωνα με τη συγκατάθεση που έχετε παραχωρήσει. Σας αποστέλλουμε το ενημερωτικό δελτίο ανά τακτά διαστήματα, προκειμένου να σας παρέχουμε νέα, προσφορές και ενημερώσεις σχετικά με τη Südzucker AG ή με τα προϊόντα μας.
Όταν εγγράφεστε στο ηλεκτρονικό ενημερωτικό δελτίο μας, επεξεργαζόμαστε συγκεκριμένα τα εξής Δεδομένα:
(1) το/α όνομα/ονόματα* και το/τα επώνυμό/ά σας*,
(2) τη διεύθυνση email σας*,
(3) αν έχετε συγκατατεθεί ή αντιταχθεί στη λήψη των εν λόγω ενημερώσεων, συμπεριλαμβανομένων της ημερομηνίας και της ώρας*.
Αν έχετε εγγραφεί σε ένα ενημερωτικό δελτίο, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα Δεδομένα που μας έχετε παραχωρήσει για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου. Τα στοιχεία που είναι υποχρεωτικά (*) και τα οποία παραχωρούνται οικειοθελώς επισημαίνονται κατά τη συλλογή των Δεδομένων.
Για την τεχνική εφαρμογή της αποστολής και για την παροχή και την εποπτεία του συστήματος αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε (βλ. Ενότητα «X.2 Χρήση του συστήματος αυτοματοποίησης marketing Net-Results»), έχουμε προσλάβει την εταιρεία Interface Marketing BV, Waterstraat 67, 2970 Schilde, Belgium (εφεξής, αναφερόμενη ως «Interface Marketing»), η οποία επεξεργάζεται για λογαριασμό μας τα Δεδομένα που έχουν παραχωρηθεί, σύμφωνα με τα απαραίτητα μέτρα προστασίας Δεδομένων ως εκτελούντες την επεξεργασία κατά την έννοια του Άρθρου 28 του ΓΚΠΔ. Η συμβατική βάση έχει συμφωνηθεί. Τα Δεδομένα χρησιμοποιούνται από την Interface Marketing αποκλειστικά για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου μας μέσω του συστήματος αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε και για την αξιολόγηση της απόδοσης του ενημερωτικού δελτίου μας.
Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με την Interface Marketing είναι διαθέσιμες στον Ιστότοπο, στη διεύθυνση: www.interface-marketing.com.
Αφού εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο που αποστέλλεται μέσω e-mail, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με την εγγραφή σας μέσω ενός ενημερωτικού e-mail που αποστέλλεται από το σύστημα. Σε αυτό το email, έχετε την επιλογή να καταργήσετε την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο. Η ημερομηνία και η ώρα, καθώς και η πηγή της συγκατάθεσης που παραχωρείται για τη λήψη ενός ενημερωτικού δελτίου, αποθηκεύονται επίσης στο σύστημα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που χρησιμοποιούμε.
Για να βελτιώσουμε περαιτέρω τις υπηρεσίες του ενημερωτικού δελτίου μας, τα Δεδομένα που αφορούν τη χρήση του ενημερωτικού δελτίου μας και την αντίδρασή σας σε αυτό συλλέγονται, προκειμένου να δημιουργηθούν μη προσωπικά στατιστικά στοιχεία. Για αυτόν τον σκοπό, τα ενημερωτικά δελτία που διανέμονται περιέχουν ιστοφάρους (web beacons) ή pixel παρακολούθησης (εφεξής, αναφερόμενα ως «Μέτρα Παρακολούθησης»). Τα μέτρα παρακολούθησης χρησιμοποιούνται για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση πρόσβασης, την ποσότητα μεταδιδόμενων Δεδομένων, τον αριθμό ανοιγμάτων και κλικ, τα μαζικά email που έχουν ληφθεί, το πρόγραμμα περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και τη διεπαφή του. Οι πληροφορίες αυτές αντιστοιχίζονται με τη διεύθυνση email σας και συνδέονται με ένα μοναδικό αναγνωριστικό. Μπορεί, επίσης, να χρησιμοποιηθεί παρακολούθηση μετατροπής, για την ανάλυση του αν μια εκ των προτέρων ορισμένη ενέργεια (π.χ. η σύνδεση με μια εκδήλωση) πραγματοποιήθηκε αφού έγινε κλικ στο ενημερωτικό δελτίο. Τα Δεδομένα που συλλέγονται συγχωνεύονται στο σύστημα αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε με τις πληροφορίες που συλλέγονται από τον Ιστότοπό μας (βλ. ενότητα «X.2 Χρήση του συστήματος αυτοματοποίησης marketing Net-Results»).
2. Νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων
Η νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων που μεταδίδονται κατά την παραχώρηση συγκατάθεσης για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου μας και για την προσωρινή αποθήκευση των Δεδομένων για την αξιολόγηση της απόδοσης είναι το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ. Έχουμε συμφέρον όσον αφορά την άμεση διαφήμιση και την αξιολόγηση της αντίδρασής σας στο περιεχόμενο του ενημερωτικού δελτίου, που αφορά το να μπορούμε να ανταγωνιζόμαστε με επιτυχία στην αγορά.
3. Σκοπός της επεξεργασίας Δεδομένων
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς και από τον πάροχο υπηρεσιών μας Interface Marketing αποκλειστικά για τους σκοπούς της επεξεργασίας και αποστολής του ενημερωτικού δελτίου μας και της αξιολόγησης της επιτυχίας ενός συγκεκριμένου ενημερωτικού δελτίου. Τα ανωνυμοποιημένα στατιστικά στοιχεία που αφορούν την εκ μέρους σας χρήση του ενημερωτικού δελτίου και την αντίδρασή σας στο ενημερωτικό δελτίο μας μάς βοηθούν να προσαρμόζουμε πιο αποτελεσματικά τις υπηρεσίες μας στα ενδιαφέροντα των εγγεγραμμένων μας. Αυτό συνιστά επίσης το έννομο συμφέρον για την επεξεργασία των Δεδομένων.
4. Διάρκεια αποθήκευσης
Τα Δεδομένα σας αποθηκεύονται σε φιλοξενούμενους διακομιστές της Interface Marketing στο Net-Results. Η Interface Marketing χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου και για την αξιολόγηση της χρήσης του ενημερωτικού δελτίου εκ μέρους σας. Δεν πραγματοποιείται ανεξάρτητη χρήση των Δεδομένων από την Interface Marketing, π.χ. για επικοινωνία ή για προώθηση σε τρίτους.
Τα Δεδομένα διαγράφονται από τη στιγμή που δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη των σκοπών της συλλογής τους. Όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας έχετε παραχωρήσει για τον σκοπό της εγγραφής σας στο ενημερωτικό δελτίο και της αποστολής του, αυτό ισχύει αν ανακληθεί η συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία. Μετά την ακύρωση του ενημερωτικού δελτίου, όλα τα αποθηκευμένα Δεδομένα διαγράφονται.
5. Επιλογή ένστασης και αφαίρεσης
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα που αφορά την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή.
Μπορείτε να ακυρώσετε την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο ανά πάσα στιγμή, στέλνοντας ένα μήνυμα μέσω email (info@suedzuckergroup.com) σε εμάς ή μέσω ενός συνδέσμου κατάργησης εγγραφής που παρέχεται στο ενημερωτικό δελτίο.
VIII. Υπηρεσίες ανάλυσης ιστοτόπου
VIII.1 Χρήση του Matomo / Piwik
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας δεδομένων
Στον ιστότοπό μας, έχουμε ενσωματώσει την ανοιχτού κώδικα υπηρεσία ανάλυσης ιστού Matomo (πρώην Piwik).
Χρησιμοποιούμε cookies στον ιστότοπό μας τα οποία μάς δίνουν τη δυνατότητα να αναλύουμε τη συμπεριφορά περιήγησης των χρηστών μας. Αυτά μάς επιτρέπουν να αναλύουμε πόσο συχνά προβάλλονται ιστοσελίδες ή χρησιμοποιούνται λειτουργίες του ιστοτόπου. Τα δεδομένα χρηστών που συλλέγονται με αυτόν τον τρόπο ανωνυμοποιούνται κατά τη συλλογή, από τεχνικό μέτρο ασφαλείας που έχει ρυθμιστεί. Ως αποτέλεσμα, δεν είναι πλέον δυνατό να συσχετιστούν αυτά τα δεδομένα με τον χρήστη που πρόβαλε τη σελίδα. Αυτά τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα δεν αποθηκεύονται μαζί με οποιοδήποτε από τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του χρήστη.
Αν προσπελαστούν μεμονωμένες σελίδες του ιστοτόπου μας, τα παρακάτω δεδομένα μεταδίδονται αυτόματα στον διακομιστή ιστού μας, με χρήση του ενσωματωμένου σεναρίου μέσω του προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο που χρησιμοποιείται από την τελική συσκευή σας:
– Διεύθυνση IP του συστήματος προσπέλασης του χρήστη
– Ο ιστότοπος που προσπελάστηκε και ο χρόνος επίσκεψης
– Ο ιστότοπος από τον οποίο ήρθε ο χρήστης στον ιστότοπο που προσπελάστηκε (ιστότοπος παραπομπής)
– Οι υποσελίδες που προβλήθηκαν από τον ιστότοπο που προσπελάστηκε
– Η χρονική διάρκεια επίσκεψης στον ιστότοπο
– Η συχνότητα προσπέλασης του ιστοτόπου
Η χώρα προέλευσης – η συσκευή, το λειτουργικό σύστημα και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιήθηκαν.
Τα παρακάτω cookies ανάλυσης εγκαθίστανται στη συσκευή σας:
(1) _pk_id: Διαφοροποίηση μεταξύ χρηστών και περιόδων σύνδεσης. Ισχύς 13 μήνες,
(2) _pk_ref: Προσδιορισμός πηγής της κίνησης. Ισχύς 6 μήνες,
(3) _pk_ses: Ταυτοποίηση επισκεπτών. Ισχύς 30 λεπτά.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το έργο ανοιχτού κώδικα και για τις ρυθμίσεις απορρήτου του λογισμικού του Matomo, επισκεφθείτε τη διεύθυνση https://matomo.org/privacy/.
2. Σκοπός και νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων
Τα στατιστικά cookies χρησιμοποιούνται για σκοπούς βελτίωσης της ποιότητας του ιστοτόπου και των περιεχομένων του. Με τη χρήση στατιστικών cookies, μπορούμε να διαπιστώσουμε πώς χρησιμοποιείται ο ιστότοπός μας και να βελτιστοποιούμε συνεχώς τις υπηρεσίες μας.
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τη χρήση cookies για στατιστικούς σκοπούς (cookies παρακολούθησης) είναι, βάσει της συγκατάθεσης που έχετε παραχωρήσει, το Άρθρο 6 (1) (1) (α) του ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με την Ενότητα 25 (1) του Νόμου TDDDG.
3. επιλογές ανάκλησης, ένστασης και αφαίρεσης
Μπορείτε να αντιταχθείτε στη συλλογή, αποθήκευση και χρήση των πληροφοριών από το Matomo ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ χρησιμοποιώντας τις εξής μεθόδους:
- α) Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies που εγκαθιστά το Matomo, ρυθμίζοντας αναλόγως το λογισμικό του προγράμματος περιήγησης σας.
- β) Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή των δεδομένων σας από το Matomo ανά πάσα στιγμή, απενεργοποιώντας τη μέσω των ρυθμίσεων για τα cookies με τον δρομέα στην ομάδα «Στατιστικά».
Σημειώστε, ωστόσο, ότι, αν απενεργοποιήσετε ή επιλέξετε εξαίρεση, ενδέχεται να μην έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες του ιστοτόπου.
IX. Διαφημιστικά και υπηρεσίες marketing για διαφήμιση και διαφημιστική επαναστόχευση (retargeting)
Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες και προσφορές διαφήμισης και διαφημιστικής επαναστόχευσης (retargeting) τρίτων στον ιστότοπό μας. Σε αυτή τη διαδικασία, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συχνά υποβάλλονται σε τρίτους παρόχους ή μεταδίδονται αυτόματα. Ο τύπος, το πεδίο εφαρμογής και ο σκοπός αυτής της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα παρατίθενται και εξηγούνται παρακάτω.
IX.1 Χρήση του Google Ads και του Google DoubleClick
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας δεδομένων
Χρησιμοποιούμε το πρόγραμμα διαδικτυακής διαφήμισης «Google Ads» και «Google DoubleClick» του παρόχου Google, προκειμένου να προσελκύσουμε την προσοχή στις προσφορές μας στο κατάστημα σε ιστοτόπους τρίτων με τη βοήθεια διαφημιστικών μέσων (των επονομαζόμενων «διαφημιστικών»). Μπορούμε να προσδιορίσουμε πόσο επιτυχημένα είναι τα μεμονωμένα διαφημιστικά μέτρα σε σχέση με τα δεδομένα των διαφημιστικών εκστρατειών. Με αυτόν τον τρόπο, επιδιώκουμε το συμφέρον να σας παρουσιάζουμε διαφημίσεις που σας ενδιαφέρουν, κάνοντας τον ιστότοπό μας πιο ενδιαφέροντα για εσάς και επιτυγχάνοντας δίκαιο υπολογισμό των διαφημιστικών δαπανών.
Οι εν λόγω διαφημίσεις παρέχονται από την Google μέσω των επονομαζόμενων «ad servers» (διακομιστές διαφημιστικών). Για τον σκοπό αυτό, χρησιμοποιούμε ad server cookies, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μετρήσουν ορισμένες παραμέτρους για υπολογισμό της επιτυχίας, όπως η προβολή διαφημιστικών ή τα κλικ χρηστών. Αν προσπελάσετε το κατάστημά μας μέσω διαφημιστικού Google, η Google θα αποθηκεύσει cookies στη συσκευή σας. Αυτά τα cookies δεν έχουν σκοπό την ταυτοποίησή σας και χάνουν την ισχύ τους μετά από 30 ημέρες. Συνήθως, αποθηκεύονται το μοναδικό αναγνωριστικό του cookie, ο αριθμός εμφανίσεων του διαφημιστικού ανά τοποθέτηση (συχνότητα), η τελευταία εμφάνιση (χρήσιμη μέτρηση για τις μετατροπές μετά την προβολή) και οι πληροφορίες εξαίρεσης (σηματοδοτεί ότι ο χρήστης δεν επιθυμεί να του απευθυνθούν στο μέλλον) ως τιμές στα cookies.
Τα marketing cookies που χρησιμοποιούνται από την Google αλλάζουν κατά διαστήματα και, ως εκ τούτου, εμφανίζονται πάντα ενημερωμένα στο cookie banner μας, συμπ. του σκοπού και της περιόδου ισχύος τους.
Αυτά τα cookies επιτρέπουν στην Google να αναγνωρίζει το πρόγραμμα περιήγησής σας στο Διαδίκτυο. Αν ένας χρήστης επισκεφθεί συγκεκριμένες σελίδες του ιστοτόπου ενός πελάτη του Ads και το cookie που αποθηκεύεται στον υπολογιστή του δεν έχει ακόμα λήξει, η Google και ο πελάτης μπορούν να αναγνωρίσουν ότι ο χρήστης έκανε κλικ στο διαφημιστικό και έχει ανακατευθυνθεί στην εν λόγω σελίδα. Σε κάθε πελάτη των Google Ads εκχωρείται διαφορετικό cookie. Τα cookies, επομένως, δεν παρακολουθούνται μεταξύ ιστοτόπων των πελατών του Google Ads.
Εμείς προσωπικά δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε κανένα δεδομένο προσωπικού χαρακτήρα στα ως άνω αναφερόμενα διαφημιστικά μέτρα. Λαμβάνουμε μόνο στατιστικές αξιολογήσεις από την Google. Οι αξιολογήσεις αυτές μάς επιτρέπουν να προσδιορίζουμε ποια από τα διαφημιστικά μέτρα χρησιμοποιούνται ιδιαίτερα αποτελεσματικά. Δεν λαμβάνουμε περαιτέρω δεδομένα από τη χρήση των διαφημιστικών μέσων. Συγκεκριμένα, δεν μπορούμε να αναγνωρίσουμε τους χρήστες βάσει αυτών των πληροφοριών.
Λόγω των εργαλείων marketing που χρησιμοποιούνται, το πρόγραμμα περιήγησής σας συνδέεται αυτόματα και άμεσα με τον διακομιστή της Google. Δεν έχουμε καμία επιρροή όσον αφορά το πεδίο εφαρμογή και την περαιτέρω χρήση των δεδομένων που συλλέγονται από την Google μέσω της χρήσης αυτού του εργαλείου και, ως εκ τούτου, σας ενημερώνουμε εξ όσων γνωρίζουμε για τα εξής: Μέσω της ενσωμάτωσης του Ads Conversion (Μετατροπές Google Ads), η Google λαμβάνει την πληροφορία ότι επισκεφθήκατε το εκάστοτε μέρος του ιστοτόπου μας ή ότι κάνατε κλικ σε μια διαφήμισή μας. Αν έχετε εγγραφεί σε μια υπηρεσία της Google, η Google μπορεί να αντιστοιχίσει την επίσκεψη με τον λογαριασμό σας. Ακόμα και αν δεν έχετε εγγραφεί στην Google ή δεν έχετε συνδεθεί στις υπηρεσίες της Google, είναι πιθανό ο πάροχος να δύναται να λάβει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP σας.
Για πληροφορίες από την Google σχετικά με το GoogleAds Conversion:
https://ads.google.com/intl/en_uk/home/faq/gdpr/
Εκτός από το GoogleAds Conversion, χρησιμοποιούμε επίσης το Ads Remarketing (Επαναληπτικό μάρκετινγκ Google Ads). Πρόκειται για μια διαδικασία με την οποία απευθυνόμαστε και πάλι σε εσάς. Μέσω αυτής της εφαρμογής, οι διαφημίσεις μας μπορούν να προβάλλονται σε εσάς όταν συνεχίζετε την περιήγησή σας στο Διαδίκτυο αφότου επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας. Αυτό επιτυγχάνεται μέσω cookies που αποθηκεύονται στο πρόγραμμα περιήγησής σας, τα οποία χρησιμοποιεί η Google για να καταγράφει και να αναλύει τη συμπεριφορά χρήσης σας όταν επισκέπτεστε διάφορους ιστοτόπους. Με αυτόν τον τρόπο, η Google μπορεί να αναγνωρίζει την προηγούμενη επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας. Σύμφωνα με τις δικές της δηλώσεις, η Google δεν συνδυάζει τα δεδομένα που συλλέγονται στο πλαίσιο του επαναληπτικού marketing με τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα τα οποία ενδέχεται να αποθηκεύονται από την Google. Συγκεκριμένα, σύμφωνα με την Google, στο επαναληπτικό marketing χρησιμοποιείται ψευδωνυμοποίηση.
Για τις πληροφορίες της Google σχετικά με το Google Ads Remarketing: https://support.google.com/google-ads/answer/9028179?hl=en.
Τα δεδομένα που συλλέγονται από την Google καθίστανται διαθέσιμα σε εμάς ως συγκεντρωτικές στατιστικές. Με αυτές, μαθαίνουμε τον συνολικό αριθμό χρηστών που έκαναν κλικ σε ένα διαφημιστικό και επανακατευθύνθηκαν σε σελίδα που επισημαίνεται με το Google Ads. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται από εμάς για να δημιουργήσουμε στατιστικά μετατροπής καθώς και Προσαρμοσμένο Κοινό και για να αξιολογούμε και αυτά. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι δεν παρέχουμε στην Google δεδομένα για τον σκοπό της διαδικασίας δημιουργίας Προσαρμοσμένου Κοινού.
2. Σκοπός και νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων
Είναι σημαντικό για εμάς να κάνουμε τον ιστότοπό μας ή το κατάστημά μας ελκυστικά και να αυξήσουμε την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες μας με τη βοήθεια αυτής της υπηρεσίας. Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες διαφήμισης και marketing, συγκεκριμένα τα Google Ads ή Google DoubleClick, για την παρακολούθηση της μετατροπής και για σκοπούς επαναληπτικού marketing. Χρησιμοποιούμε τα στατιστικά που παρέχονται από την Google μέσω των υπηρεσιών GoogleAds / Google DoubleClick αποκλειστικά για τη μέτρηση της απόδοσης των διαφημίσεών μας, προκειμένου να υπολογίζουμε την επιτυχία συγκεκριμένων μέτρων marketing.
Η νομική βάση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τη χρήση marketing cookies, καθώς και για τις λειτουργίες των GoogleAds και Google DoubleClick, είναι η συγκατάθεσή σας μέσω των σχετικών ρυθμίσεων για τα cookies ή μέσω του cookie banner μας [Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ].
3. Διάρκεια αποθήκευσης
Θα διαγράφουμε τις πληροφορίες που μας παρέχει η Google μετά από έξι μήνες το αργότερο.
4. Δυνατότητα ανάκλησης, ένστασης και αφαίρεσης
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του cookie banner ή να αντιταχθείτε στη συλλογή, αποθήκευση και χρήση των πληροφοριών από την Google ανά πάσα στιγμή με μελλοντική ισχύ χρησιμοποιώντας τους εξής διαύλους:
α) Μπορείτε να απενεργοποιήσετε την αποθήκευση των cookies μέσω των σχετικών ρυθμίσεων ή να διαμορφώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας, προκειμένου να λαμβάνετε ειδοποίηση μόλις εγκατασταθούν cookies. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να αλλάξετε τις απαραίτητες ρυθμίσεις από τα μενού των προγραμμάτων περιήγησης Ρυθμίσεις ή Επιλογές. Θα θέλαμε να επισημάνουμε ότι ορισμένες περιοχές του ιστοτόπου μας ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά μετά από αυτή την ενέργεια, δηλ. να λειτουργούν περιορισμένα.
β) Μπορείτε να αντιταχθείτε, εγκαθιστώντας το πρόσθετο απενεργοποίησης που παρέχεται από την Google. Περισσότερες πληροφορίες για αυτό μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
γ) μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις σας για τη χρήση των cookies μέσω του cookie banner ανά πάσα στιγμή, μέσω της επιλογής ρυθμίσεις cookies (προσπελάσιμη μέσω του εικονιδίου δρομέα). Στην ενότητα Marketing, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα σχετικά cookies ή τη χρήση του Google Ads και του Google DoubleClick μετακινώντας τον δρομέα.
Θα θέλαμε, ωστόσο, να επισημάνουμε ότι, σε περίπτωση απενεργοποίησης ή εξαίρεσης, ενδέχεται να μην έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες του ιστοτόπου.
X. Πρόσθετα (plugin) και εργαλεία
Χρησιμοποιούμε επεκτάσεις, πρόσθετα (plugin) και προσφορές από τρίτους παρόχους στον ιστότοπό μας για την ομοιόμορφη προβολή του και για την παροχή του cookie banner μας. Λόγω αυτού, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συχνά προωθούνται ή μεταδίδονται αυτόματα σε τρίτους παρόχους. Παρακάτω, παρατίθενται και εξηγούνται η φύση, το πεδίο εφαρμογής και ο σκοπός αυτής της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα:
X.1 Ρυθμίσεις απορρήτου με Cookiebot
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας Δεδομένων
Χρησιμοποιούμε τις υπηρεσίες cookiebot.com του παρόχου Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhagen, Denmark (εφεξής, αναφερόμενο ως «Cookiebot») στον ιστότοπό μας για την παροχή του cookie banner μας. Το σύστημα διαχειρίζεται τη χρήση τρίτων παρόχων, των τεχνικών μέτρων και των cookies μέσω παραχώρησης ή άρνησης συγκατάθεσης.
Το Cookiebot επεξεργάζεται τα εξής Δεδομένα για την παροχή:
(1) τη διεύθυνση IP σας, η οποία ανωνυμοποιείται από το Cookiebot κατά τη συλλογή (τα τρία τελευταία ψηφία ορίζονται ως «0»),
(2) άλλες πληροφορίες για το πρόγραμμα περιήγησης και για την έκδοση που χρησιμοποιείται,
(3) την ημερομηνία και την ώρα της επίσκεψής σας στον Ιστότοπό μας και τις ρυθμίσεις που επιλέξατε μέσω του cookie banner μας,
(4) τη διεύθυνση URL του ιστοτόπου που προσπελάστηκε,
(5) ένα ανώνυμο, τυχαίο κα κρυπτογραφημένο κλειδί (αναγνωριστικό),
(6) τη συγκατάθεση που παραχωρήσατε ή τις προσωπικές σας ρυθμίσεις απορρήτου,
και χρησιμοποιεί τον τοπικό χώρο αποθήκευσης της τελικής συσκευής σας και την εγκατάσταση cookies (βλ. ενότητα «VI. Χρήση cookies»), για να αποθηκεύει τοπικά στο πρόγραμμα περιήγησής σας αυτές τις πληροφορίες. Για αυτόν τον σκοπό, οι προσωπικές σας ρυθμίσεις καθώς και το αναγνωριστικό σας αποθηκεύονται σε ένα cookie, προκειμένου οι ρυθμίσεις που έχουν πραγματοποιηθεί να λαμβάνονται υπόψη την επόμενη φορά που θα επισκεφθείτε τον ιστότοπό μας.
Η περίοδος διατήρησης είναι η χρονική περίοδος κατά την οποία τα Δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από το cookie banner αποθηκεύονται για σκοπούς διαχείρισης της συγκατάθεσης. Τα Δεδομένα Συγκατάθεσης (η συγκατάθεση που παραχωρήθηκε και η ανάκληση συγκατάθεσης) διατηρούνται για ένα έτος. Δεν απαιτείται νέα συγκατάθεση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, εκτός αν εισαχθούν νέα συστήματα ή αν ένα νέο νομικό ή κανονιστικό πλαίσιο καθιστά απαραίτητη τη διασφάλιση νέας συγκατάθεσης.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία Δεδομένων από το Cookiebot στη δήλωση προστασίας δεδομένων του Cookiebot στη διεύθυνση https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/.
2. Νομική βάση και σκοπός της επεξεργασίας Δεδομένων
Σκοπός της επεξεργασίας Δεδομένων από το Cookiebot είναι να παρέχει και να διαχειρίζεται τις συγκαταθέσεις που παραχωρούνται από τους επισκέπτες του ιστοτόπου μας, με τρόπο που η διαχείριση της συγκατάθεσης να συμμορφώνεται με την προστασία των δεδομένων. Το Cookiebot χρησιμοποιείται για την επαλήθευση της παραχώρησης ή μη συγκατάθεσης και για τη διαχείριση των προσωπικών ρυθμίσεων απορρήτου των χρηστών μας. Η επεξεργασία πραγματοποιείται για τον σκοπό της διασφάλισης της συγκατάθεσης του επισκέπτη του Ιστοτόπου, για την παροχή των επιλογών ανάκλησης και ένστασης, για την παροχή τεκμηρίων ότι έχει παραχωρηθεί η συγκατάθεση (χρόνος συγκατάθεσης, τελική συσκευή που χρησιμοποιήθηκε) και για την ταυτοποίηση του χρήστη, προκειμένου να γίνεται η διαχείριση των προσωπικών ρυθμίσεων απορρήτου του.
Η χρήση cookie banner και η διαχείριση και αποθήκευση της συγκατάθεσής σας όσον αφορά την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στη νομική υποχρέωσή μας να παρέχουμε έναν Ιστότοπο που συμμορφώνεται με την προστασία των δεδομένων [Άρθρο 6 (1) (γ) του ΓΚΠΔ]. Η νομική βάση για τη χρήση του παρόχου υπηρεσιών Cookiebot είναι επίσης το Άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ. Έχουμε έννομο συμφέρον όσον αφορά τη νομικά συμμορφούμενη τεκμηρίωση και τη δυνατότητα επαλήθευσης της συγκατάθεσης, καθώς και όσον αφορά τον έλεγχο των εκστρατειών μας ανάλυσης βάσει της συγκατάθεσής σας, μέσω της χρήσης εξειδικευμένων επί συμβάσει εκτελούντων την επεξεργασία και μέσω της σχετικής τεχνικής υλοποίησης.
3. Επιλογή ένστασης και αφαίρεσης
Η επεξεργασία Δεδομένων για την παροχή cookie banner είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του Ιστοτόπου. Ο χρήστης δεν έχει τη δυνατότητα ένστασης, εφόσον η Südzucker υποχρεούται από τον νόμο να διασφαλίζει τη συγκατάθεση του χρήστη για ορισμένες εργασίες επεξεργασίας Δεδομένων.
X.2 Χρήση του συστήματος αυτοματοποίησης marketing Net-Results
1. Περιγραφή και πεδίο εφαρμογής της επεξεργασίας Δεδομένων
Στον Ιστότοπό μας, έχουμε ενσωματώσει λειτουργίες του συστήματος αυτοματοποίησης marketing «Net-Results», μιας υπηρεσίας που παρέχεται από τη Forward I.T. Solutions LLC. dba Net-Results, 1738 Wynkoop Street, Suite 201, Denver, CO 80202, USA (εφεξής, αναφερόμενο ως «Net-Results»).
Για την τεχνική παροχή και την εποπτεία του συστήματος αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε, έχουμε προσλάβει την εταιρεία Interface Marketing BV, Waterstraat 67, 2970 Schilde, Belgium (εφεξής, αναφερόμενη ως «Interface Marketing»), η οποία επεξεργάζεται τα Δεδομένα που έχουν παραχωρηθεί, σύμφωνα με τα απαραίτητα μέτρα προστασίας Δεδομένων ως επί συμβάσει εκτελούντες την επεξεργασία κατά την έννοια του Άρθρου 28 του ΓΚΠΔ. Η συμβατική βάση έχει συμφωνηθεί.
Το Net-Results χρησιμοποιεί «cookies» ή «cookies τρίτων». Πρόκειται για αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας ή στην τελική συσκευή που χρησιμοποιείτε (tablet, smartphone κ.λπ.), τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της εκ μέρους σας χρήσης του Ιστοτόπου μας (βλ. VI. Χρήση cookies).
Τα παρακάτω cookies εγκαθίστανται από το σύστημα αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε:
(1) _acuuid (Ισχύς: 1 ημέρα),
(2) _mauuid (Ισχύς: 2 έτη).
Οι δυνατότητες που παρέχονται από το σύστημα αυτοματοποίησης marketing επιτρέπουν σε εμάς ή στον εργολάβο μας, την Interface Marketing, να προσδιορίζουμε ποιους διαύλους email χρησιμοποιούν οι επισκέπτες του Ιστοτόπου μας και οι εγγεγραμμένοι στο ενημερωτικό δελτίο μας για να προσπελάσουν τον Ιστότοπό μας. Με αυτόν τον τρόπο, μπορούμε να βελτιώνουμε το ενημερωτικό δελτίο μας και το εύρος των πληροφοριών στον Ιστότοπό μας και να τα προσαρμόζουμε στις ανάγκες των εγγεγραμμένων στο ενημερωτικό δελτίο μας και των επισκεπτών του Ιστοτόπου μας.
Επίσης, οι πληροφορίες που δημιουργούνται από το cookie σχετικά με την εκ μέρους σας χρήση του παρόντος Ιστοτόπου (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας) μεταδίδονται και αποθηκεύονται στον διακομιστή του Net-Results στις ΗΠΑ. Το Net-Results θα χρησιμοποιεί τις εν λόγω πληροφορίες για να αξιολογεί αναφορές σχετικά με τις δραστηριότητες στον Ιστότοπο.
Το Net-Results χρησιμοποιεί, επίσης, υπηρεσίες του παρόχου Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, USA, καθώς και ένα Content Delivery Network (Δίκτυο Παροχής Περιεχομένου, εν συντομία «CDN») του παρόχου cdnma.com.
Περισσότερες πληροφορίες για το σύστημα αυτοματοποίησης marketing Net-Results μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση https://www.net-results.com/.
2. Σκοπός και νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων
Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με τη χρήση cookies για σκοπούς marketing με την εφαρμογή του συστήματος αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε είναι η συγκατάθεση που έχετε παραχωρήσει μέσω των ρυθμίσεων για τα cookies ή μέσω του cookie banner μας, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ.
Επιπρόσθετα, έχουμε έννομο συμφέρον για τους εν λόγω σκοπούς επεξεργασίας [Άρθρο 6 (1) (στ) του ΓΚΠΔ]. Είναι σημαντικό για τον υπεύθυνο επεξεργασίας να κάνει τον Ιστότοπο και το ενημερωτικό δελτίο μας ελκυστικά και να αυξήσει την αλληλεπίδραση με τους επισκέπτες και όσους έχουν εγγραφεί στο email, με τη βοήθεια του συστήματος αυτοματοποίησης marketing.
3. Διάρκεια αποθήκευσης
Τα Δεδομένα σας αποθηκεύονται στους διακομιστές του Net-Results στις ΗΠΑ. Η Interface Marketing χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες αποκλειστικά για την αποστολή του ενημερωτικού δελτίου και για την αξιολόγηση της χρήσης του ενημερωτικού δελτίου εκ μέρους σας, καθώς και για να βελτιώνουμε το ενημερωτικό δελτίο μας και το εύρος των πληροφοριών στον ιστότοπό μας και να τα προσαρμόζουμε στις ανάγκες των εγγεγραμμένων στο ενημερωτικό δελτίο μας και των επισκεπτών του Ιστοτόπου μας. Δεν πραγματοποιείται ανεξάρτητη χρήση των Δεδομένων από την Interface Marketing ή από το Net-Results ή προώθηση σε τρίτους.
Τα Δεδομένα διαγράφονται από τη στιγμή που δεν είναι πλέον απαραίτητα για την επίτευξη των σκοπών της συλλογής τους. Όσον αφορά τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας έχετε παραχωρήσει για τον σκοπό της εγγραφής σας στο ενημερωτικό δελτίο και της αποστολής του, αυτό ισχύει αν ανακληθεί η συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία. Μετά την ακύρωση της εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο, όλα τα αποθηκευμένα Δεδομένα διαγράφονται από το σύστημα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που χρησιμοποιούμε.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω cookies διαγράφονται από τους διακομιστές του Net-Results το αργότερο μετά από δύο έτη.
4. Επιλογή ανάκλησης, ένστασης και αφαίρεσης
Μπορείτε να ανακαλέστε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα που αφορά το σύστημα αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε ανά πάσα στιγμή.
- α) Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies που χρησιμοποιεί το Net-Results, ρυθμίζοντας αναλόγως το λογισμικό του προγράμματος περιήγησης σας.
β) Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για την καταχώριση των Δεδομένων σας από το Net-Results ανά πάσα στιγμή, απενεργοποιώντας τη με τον δρομέα στην ομάδα «Marketing» στις ρυθμίσεις μας για τα cookies.
γ) Η ανάκληση μπορεί να πραγματοποιηθεί ανά πάσα στιγμή με χρήση των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στις ενότητες I. και II. και μέσω της παρακάτω διεύθυνσης email info@suedzuckergroup.com. Βλ. επίσης την ενότητα XI. Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που αποθηκεύονται στο σύστημα αυτοματοποίησης marketing που χρησιμοποιούμε θα διαγράφονται σε αυτήν την περίπτωση.
Σημειώστε, ωστόσο, ότι, αν απενεργοποιήσετε ή επιλέξετε εξαίρεση, ενδέχεται να μην έχετε τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε πλήρως όλες τις λειτουργίες του Ιστοτόπου (π.χ. την εγγραφή στο ενημερωτικό δελτίο μας).
XI. Δικαιώματα του υποκειμένου των δεδομένων
Όταν υποβάλλονται σε επεξεργασία τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, είστε Υποκείμενο των Δεδομένων κατά την έννοια του ΓΚΠΔ και έχετε τα παρακάτω δικαιώματα ως προς τον υπεύθυνο επεξεργασίας:
1. Δικαίωμα λήψης πληροφοριών
Μπορείτε να ζητήσετε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας να επιβεβαιώσει αν επεξεργάζεται τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα. Αν λαμβάνει χώρα τέτοιου είδους επεξεργασία, μπορείτε να ζητήσετε τις εξής πληροφορίες από τον υπεύθυνο επεξεργασίας:
(1) τον σκοπό για τον οποίο υποβάλλονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε επεξεργασία,
(2) τις κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία,
(3) τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες των αποδεκτών στους οποίους έχουν κοινοποιηθεί ή θα κοινοποιηθούν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα,
(4) την προγραμματισμένη διάρκεια αποθήκευσης των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα ή, αν δεν είναι διαθέσιμες συγκεκριμένες πληροφορίες, τα κριτήρια βάσει των οποίων καθορίζεται η διάρκεια αποθήκευσης,
(5) την ύπαρξη δικαιώματος να υποβληθεί αίτημα στον υπεύθυνο επεξεργασίας για διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή για τον περιορισμό επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν ή την ύπαρξη δικαιώματος ένστασης στην εν λόγω επεξεργασία,
(6) την ύπαρξη δικαιώματος υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή.
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με το αν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα θα διαβιβαστούν σε τρίτη χώρα ή σε διεθνή οργανισμό. Σε αυτό το πλαίσιο, μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τα ενδεδειγμένα μέτρα προστασίας που αφορούν τη διαβίβαση, σύμφωνα με το Άρθρο 46 του ΓΚΠΔ.
Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας στη δωρεάν λήψη πληροφοριών, επικοινωνήστε μαζί μας απευθείας, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας στο Σήμα μας ή επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων της εταιρείας μας (βλ. Ενότητες I και II).
2. Δικαίωμα διόρθωσης
Έχετε το δικαίωμα διόρθωσης ή/και συμπλήρωσης ως προς τον υπεύθυνο επεξεργασίας, αν τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία είναι λανθασμένα ή ελλιπή. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας πρέπει να διορθώσει τα Δεδομένα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.
3. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα υπό τις εξής προϋποθέσεις:
(1) αν αμφισβητήσετε την ακρίβεια των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα για χρονικό διάστημα που επιτρέπει στον υπεύθυνο επεξεργασίας να επαληθεύσει την ακρίβεια των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα,
(2) η επεξεργασία είναι παράνομη και αντιτάσσεστε στη διαγραφή των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και ζητείτε, αντ’ αυτής, τον περιορισμό της χρήσης τους,
(3) ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα ζητείτε για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων,
(4) έχετε αντιρρήσεις για την επεξεργασία σύμφωνα με το Άρθρο 21 (1) του ΓΚΠΔ και δεν είναι ακόμη βέβαιο το κατά πόσον τα έννομα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας υπερισχύουν έναντι των δικών σας συμφερόντων.
Όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα έχει περιοριστεί, τα εν λόγω Δεδομένα μπορούν, εκτός της αποθήκευσης Δεδομένων, να χρησιμοποιούνται μόνο με τη συγκατάθεσή σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή για την προστασία των δικαιωμάτων άλλου φυσικού ή νομικού προσώπου ή για λόγους σημαντικού δημόσιου συμφέροντος της Ένωσης ή κράτους μέλους.
Αν η επεξεργασία έχει περιοριστεί σύμφωνα με τις ως άνω προϋποθέσεις, θα ενημερωθείτε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας πριν από την άρση του περιορισμού επεξεργασίας.
4. Δικαίωμα διαγραφής
α) Υποχρέωση διαγραφής
Μπορείτε να ζητήσετε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας να διαγράψει τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και ο υπεύθυνος επεξεργασίας υποχρεούται να το πράξει άμεσα, εάν ισχύει ένας από τους ακόλουθους λόγους:
(1) τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν κατ’ άλλο τρόπο σε επεξεργασία,
(2) ανακαλείτε τη συγκατάθεση επί της οποίας βασίζεται η επεξεργασία σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία των Δεδομένων,
(3) σύμφωνα με το Άρθρο 21 (1) του ΓΚΠΔ, αντιτίθεστε στην επεξεργασία των Δεδομένων και δεν υπάρχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία ή αντιτίθεστε στην επεξεργασία σύμφωνα με το Άρθρο 21 (2) του ΓΚΠΔ,
(4) τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα υποβλήθηκαν σε επεξεργασία παράνομα,
(5) τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν, ώστε να τηρηθεί νομική υποχρέωση βάσει του ενωσιακού δικαίου ή του δικαίου κράτους μέλους, στην οποία υπόκειται ο υπεύθυνος επεξεργασίας,
(6) τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα έχουν συλλεχθεί σε σχέση με την προσφορά υπηρεσιών της κοινωνίας των πληροφοριών που αναφέρονται στο Άρθρο 8 (1) του ΓΚΠΔ.
β) Πληροφορίες προς τρίτους
Όταν ο υπεύθυνος επεξεργασίας έχει δημοσιοποιήσει τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και υποχρεούται σύμφωνα με το Άρθρο 17 (1) του ΓΚΠΔ να διαγράψει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, ο υπεύθυνος επεξεργασίας, λαμβάνοντας υπόψη τη διαθέσιμη τεχνολογία και το κόστος εφαρμογής, θα λάβει εύλογα μέτρα, συμπεριλαμβανομένων των τεχνικών μέτρων, για να ενημερώσει τους υπευθύνους επεξεργασίας που επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ότι εσείς, ως Υποκείμενο των Δεδομένων, ζητήσατε τη διαγραφή από αυτούς τους υπευθύνους επεξεργασίας τυχόν συνδέσμων με τα δεδομένα αυτά ή αντιγράφων ή αναπαραγωγών των εν λόγω δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
γ) Εξαιρέσεις
Το δικαίωμα διαγραφής δεν εφαρμόζεται αν η επεξεργασία είναι απαραίτητη:
(1) για την άσκηση του δικαιώματος ελευθερίας της έκφρασης και του δικαιώματος στην ενημέρωση,
(2) για την τήρηση νομικής υποχρέωσης που επιβάλλει την επεξεργασία βάσει του δικαίου της Ένωσης ή του δικαίου κράτους μέλους στο οποίο υπάγεται ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο της επεξεργασίας,
(3) για τη θεμελίωση, την άσκηση ή την υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
5. Δικαίωμα λήψης πληροφοριών
Αν έχετε ασκήσει το δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού επεξεργασίας που έχετε ως προς τον υπεύθυνο επεξεργασίας, ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει όλους τους αποδέκτες στους οποίους έχουν κοινοποιηθεί τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σχετικά με τη διόρθωση ή τη διαγραφή των Δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας, εκτός εάν αυτό αποδεικνύεται ανέφικτο ή εάν συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.
Διατηρείτε το δικαίωμα να ενημερώνεστε από τον υπεύθυνο επεξεργασίας σχετικά με τους αποδέκτες των Δεδομένων σας.
6. Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα τα οποία έχει παράσχει σε υπεύθυνο επεξεργασίας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάζετε τα εν λόγω Δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας χωρίς αντίρρηση από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, αν:
(1) η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (α) του ΓΚΠΔ και
(2) η επεξεργασία διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα.
Κατά την άσκηση του δικαιώματος αυτού, έχετε το δικαίωμα να διαβιβαστούν απευθείας τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από έναν υπεύθυνο επεξεργασίας σε άλλον, σε περίπτωση που αυτό είναι τεχνικά εφικτό. Αυτό δεν πρέπει να επηρεάζει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων ατόμων.
Το δικαίωμα στη φορητότητα των Δεδομένων δεν ισχύει για επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο της επεξεργασίας.
7. Δικαίωμα εναντίωσης
Έχετε το δικαίωμα να αντιτάσσεστε, ανά πάσα στιγμή και για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας, στην επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, σύμφωνα με το Άρθρο 6 (1) (ε) ή (στ) του ΓΚΠΔ, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ βάσει των εν λόγω διατάξεων.
Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα να αντιτάσσεστε, ανά πάσα στιγμή, στην επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα για σκοπούς άμεσου marketing, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, στον βαθμό που σχετίζεται με το εν λόγω άμεσο marketing.
Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν θα υποβάλλει πλέον τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα σε επεξεργασία, εκτός εάν μπορεί να καταδείξει επιτακτικούς και νόμιμους λόγους για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.
8. Δικαίωμα απόσυρσης της συγκατάθεσης στη δήλωση προστασίας δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας στη δήλωση προστασίας δεδομένων ανά πάσα στιγμή. Η απόσυρση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που διενεργείται βάσει της συγκατάθεσης μέχρι την απόσυρση.
9. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή
Με την επιφύλαξη τυχόν άλλων διοικητικών ή δικαστικών προσφυγών, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή, ιδίως στο κράτος μέλος στο οποίο έχετε τη συνήθη διαμονή σας ή τον τόπο εργασίας σας ή στον τόπο της εικαζόμενης παράβασης, εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα παραβαίνει τον ΓΚΠΔ.
Η εποπτική αρχή στην οποία έχει υποβληθεί η καταγγελία θα ενημερώνει τον καταγγέλλοντα για την πρόοδο και για την έκβαση της καταγγελίας, καθώς και για τη δυνατότητα άσκησης δικαστικής προσφυγής σύμφωνα με το Άρθρο 78 του ΓΚΠΔ.
Η εποπτική αρχή προστασίας των δεδομένων που είναι υπεύθυνη για εμάς είναι η Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (Επίτροπος Προστασίας Δεδομένων και Ελευθερίας της Πληροφόρησης του Κρατιδίου της Βάδης-Βυρτεμβέργης), με διεύθυνση έδρας: Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Germany, ταχυδρομική διεύθυνση: PO Box 10 29 32, 70025 Stuttgart, Germany, περαιτέρω πληροφορίες είναι διαθέσιμες διαδικτυακά στην τοποθεσία www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.
XII. Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ
Ως υπεύθυνη εταιρεία, δεν χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα σας για κατάρτιση προφίλ ή αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.
XIII. Σύνδεσμοι προς άλλους ιστοτόπους
Η παρούσα Δήλωση προστασίας δεδομένων ισχύει αποκλειστικά για τη διαδικτυακή παρουσία της Südzucker AG. Οι ιστοσελίδες στην εν λόγω διαδικτυακή παρουσία ενδέχεται να περιέχουν συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων ή προς πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Η Δήλωση προστασίας δεδομένων μας δεν καλύπτει αυτούς τους ιστοτόπους ή παρόχους. Όταν αποχωρείτε από τον ιστότοπό μας, συνιστάται να διαβάζετε προσεκτικά τις διατάξεις προστασίας των δεδομένων κάθε ιστοτόπου ο οποίος συλλέγει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
XIV. Ασφάλεια
Λαμβάνουμε τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για να προστατεύουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα από παράνομη ή ακούσια πρόσβαση ή διαγραφή, τροποποίηση ή απώλεια ή από μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση. Κρυπτογραφούμε τα Δεδομένα σας κατά τη διαβίβαση μέσω του ιστοτόπου μας και χρησιμοποιούμε συνδέσεις SSL (Secure Socket Layer) και TLS (Transport Layer Security). Προστατεύουμε τον ιστότοπό μας και τα άλλα συστήματά μας και τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα με ενδεδειγμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, συγκεκριμένα από απώλεια, καταστροφή, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή κοινοποίηση σε τρίτους.
XV. Διαθεσιμότητα και αλλαγές
Μπορείτε να προβάλλετε την παρούσα Δήλωση προστασίας δεδομένων στη διεύθυνση https://www.beefeed.com/privacy/. Επιπλέον, μπορείτε να αποθηκεύσετε ή να εκτυπώσετε την παρούσα Δήλωση προστασίας δεδομένων, χρησιμοποιώντας τις σχετικές λειτουργίες του προγράμματος περιήγησής σας στο Διαδίκτυο.
Επιφυλασσόμαστε του δικαιώματος να τροποποιούμε την παρούσα Δήλωση προστασίας δεδομένων κατά διαστήματα ή να την προσαρμόζουμε σε νομικές απαιτήσεις και, ως εκ τούτου, σας ζητούμε να ελέγχετε την τρέχουσα κατάσταση της Δήλωση προστασίας δεδομένων μας κάθε φορά που επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας.
Έκδοση: Φεβρουάριος 2024